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我v nuanjie666
今天的題目是：
289.政務服務大廳經常出現群眾排長隊的現象，群眾對此很不滿，工作人員也因工作量大而抱怨，作為政務服務大廳工作人員，你如何應對這一問題？
聲音簡介
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- 2021-10
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- 2021-09
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聲音主播
用戶評論
拾意_小小
這個答題真的給人很多思路
拾意_小小
練習不能停，一停就生疏了
1801295slzr
暖姐：可以在答題一開始就談到“作為大廳辦事人員，為群眾提供更好的服務是我的職責。我會立即向領導反應這一情況，在取得領導同意和授權后，開展后續(xù)的整治工作?！泵?？@暖姐
哎呦呵v聽相聲呢
題干中要注意明確身份。明確任務。 了解原因，針對了解到的原因進行分析。例如，人員辦理時間較集中，可以選擇錯峰辦理;辦事人員業(yè)務不熟悉，效率低;辦理內容繁瑣。 對策:預約辦事，減少時間。提升辦事人員辦公效率。優(yōu)化簡化辦事流程。增加自助辦理設備，叫號排號。 最后，工作反思，改進工作。
聽友206615146
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