人民日?qǐng)?bào)評(píng)歐萊雅不能道歉了事

近日，有消費(fèi)者投訴，巴黎歐萊雅曾在官方微博宣傳公司產(chǎn)品安瓶面膜在李佳琦直播間的優(yōu)惠為“全年最大力度”，共計(jì)50片的面膜售價(jià)429元。但11月1日至3日，巴黎歐萊雅官方淘寶直播間持續(xù)放出幾萬張“滿999元-200元”優(yōu)惠券，使得同款面膜用券后最低價(jià)為257.7元。隨后，該事件持續(xù)發(fā)酵。11月18日，巴黎歐萊雅官方微博發(fā)布相關(guān)說明，對(duì)于此次巴黎歐萊雅安瓶面膜“雙十一”促銷機(jī)制因過于繁瑣復(fù)雜而給消費(fèi)者帶來的困擾，表示深深的歉意

人民日?qǐng)?bào)評(píng)歐萊雅事件，認(rèn)為將問題歸咎于繁瑣的促銷機(jī)制，對(duì)涉嫌虛假宣傳、虛假發(fā)貨以及售后服務(wù)差等避重就輕。雙11本該是得實(shí)惠的“購(gòu)物狂歡”，而不該成為忽悠消費(fèi)者的“套路比拼”。市場(chǎng)有規(guī)則，買賣講誠(chéng)信，優(yōu)惠當(dāng)真誠(chéng)?？刻茁帆@利，損害的是顧客利益、是自身口碑，也是商業(yè)生態(tài)、消費(fèi)環(huán)境。


有網(wǎng)友說：主播價(jià)格壟斷也不是好事
有網(wǎng)友說：有很多人喜歡看直播，喜歡看薇婭李佳琦的直播，當(dāng)很多人喜歡他們信任他們的時(shí)候，他們相當(dāng)于幫他們的顧客去團(tuán)購(gòu)，自然團(tuán)到最低價(jià)格也不奇怪。品牌既然一開始說大主播的直播間是最低價(jià)，玩什么文字游戲出爾反爾？
還有網(wǎng)友說：網(wǎng)友生氣的原因: 1，說好的給直播間最低價(jià)，并沒有實(shí)現(xiàn) 2，沒有對(duì)此次雙11期間購(gòu)買過的用戶給予合理退差價(jià) 3，所謂的給卷補(bǔ)償屁用沒有，已經(jīng)失去誠(chéng)信了，誰還想再購(gòu)買一次，你不補(bǔ)償下次活動(dòng)就沒這些卷了嗎？ 4，說那么多，這次問題沒解決。
還有網(wǎng)友說：好懷念以前的雙十一 記得第一個(gè)網(wǎng)購(gòu)就是父母的棉睡衣 是真真的五折啊穿到現(xiàn)在 從此網(wǎng)購(gòu)就一發(fā)不可收拾?，F(xiàn)在完全不是那樣了 反壟斷查查吧 憑什么大直播間就能全網(wǎng)最低價(jià) 其他店鋪就不行 疫情后直播帶貨就大火了 但不意味著可以一家獨(dú)大

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