今天這個話題來的有些偶然。
老胡早上出門,碰到大門保安給外面要進來的一位女士開門。
保安熱情地對其打招呼,說道:“送完孩子啦?每天這么跑也挺累的。”
女士有點無可奈何地笑了一下,回答:“哎,只有你看到我的努力啊”,然后搖搖頭走了進來。
這個簡單的對話,給了老胡很好的管理啟示。
的確,“你的辛苦誰看的到?”這是一個經(jīng)常用來自嘲,卻不被我們重視的問題。
這位女士應該是一位全職太太,平時主要照顧家庭,安排孩子的吃穿住行學習等,先生掙錢養(yǎng)家,其實都不容易,但可能家庭中更多地側重在了先生的功勞,而覺得女士的每日辛勞不是工作,從而缺乏肯定,或者處在顯得男強女弱的地位上。
職場中,是否也有很多人跟這位女士一樣呢?做的工作一天都不能停下來,卻缺乏認可,缺乏價值的確認。
過去很多企業(yè)倡導的多是老黃牛精神,諸如“板凳要坐十年冷”、“梅花香自苦寒來”這樣的文化,但職場中不進則退,做好事是第一,讓做好的事被感知到也是非常重要的。
“你的努力誰看得到”這句話,我們要辯證地來看待,兩個方面:
第一個方面,在職場中,努力了沒有結果,就要看看方法的問題,不要怨天尤人,叫苦連天,上級往往看的是結果。如果努力了,結果也不錯,上級不重視不關注不認可,這就是上級得了“冷漠癥”或者“缺心眼”。每一個作為上級的人,不要總是習慣于去挑下屬的短板,更應該多去發(fā)現(xiàn)下屬的長板,更多地找到下屬的工作中值得肯定的地方。
激勵一個人去做事,總比批評一個人再讓他去做事的效果要好很多倍!
第二個方面,要反思,為什么你努力了,別人看不到?你能否將自己的工作過程及成果,轉化為別人更容易關注和重視的內(nèi)容?埋頭苦干,并非一個優(yōu)秀職場人的全部。老胡更建議職場朋友們要會做事,會表達,而且是讓上級認可的方式來表達你的成果,而不是整天表現(xiàn)讓人反感。
我們很多職場中的朋友,干活可以,但讓他講自己如何思考、如何做的,他寫不出來,也講不出來;有些工作做得不錯,對公司也很有幫助,但從他的口中和手里呈現(xiàn)出來時,就顯得缺乏價值,上級也興趣缺缺,自己也備受打擊。
總的來說,面對這個問題,我們更倡導作為上級的管理者要首先進行改變。下屬在自嘲“努力誰看得見”的時候,上級應該敏銳地發(fā)現(xiàn),并合理地進行激勵管理。
我們很多管理者想到的激勵莫非就是漲薪、升職,實際上正如那位女士,真的需要先生買禮物給她或者更多家用嗎?未必,可能她更需要的是一句真誠的“辛苦了”,或者一點關心。
老胡在講授《管理者綜合技能提升》這門課時,將激勵的方式分為了三種,如下圖所示:
這三種激勵法該怎么用呢?老胡送您一句話:
現(xiàn)在的人們,更需要管理者給予他們:
最豐富的“人性激勵”
足夠的“誘因激勵”
最少的“恐懼激勵”
很多管理者已經(jīng)陷入了工作分配、責怪下屬、下屬抱怨上級、工作不好分配、推諉等等的這樣這一種怪圈中,何不跳出來,從人性的角度來看看,為什么不去激勵好自己的隊伍,讓他們更開心地工作呢?
迪士尼創(chuàng)始人沃爾特的一段對話給了我們答案,激勵才是管理的實質。
一個小男孩曾問迪士尼公司創(chuàng)辦人沃爾特:“你是畫米老鼠的嗎?”
沃爾特回答:“不,畫米老鼠的不是我?!?/p>
小男孩又問:“米老鼠里那些笑話和點子都是你想出來的嗎?”
沃爾特答道:“不是,這些也不是我做的。”
小男孩越來越不解,繼續(xù)追問道:“先生,我很想知道你究竟做些什么工作呢?”
沃爾特笑著回答說:“我就像一只蜜蜂,從迪士尼工廠的一邊飛到另一邊,采集花粉,給每個人打打氣,我想這就是我的工作?!?/p>
每天一篇文章,共同進步一點,胡言非語。
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