決定未來的10種人,并不見得是最有能力的人。因?yàn)槊恳环N角色,都有自己的槓桿、自己的工具、自己的技能,和自己的觀點(diǎn)。如果有人把能量、智慧,和適當(dāng)?shù)臉悧U結(jié)合起來,他們就能發(fā)揮驚人的力量。這決定未來的10種人分別是:觀察人類行為的「人類學(xué)家」、不斷地把新構(gòu)想製成原型的「實(shí)驗(yàn)家」、探索其他產(chǎn)業(yè)和文化的「異花授粉者」、克服障礙的「跨欄運(yùn)動(dòng)員」、把各式各樣的團(tuán)體匯集起來的「共同合作人」、激發(fā)才氣和創(chuàng)造力的「導(dǎo)演」、設(shè)計(jì)出消費(fèi)體驗(yàn)的「體驗(yàn)建筑師」、打造舞臺(tái),把實(shí)體環(huán)境轉(zhuǎn)化成影響成員行為和態(tài)度的「舞臺(tái)設(shè)計(jì)師」、透過生動(dòng)故事和大家溝通的「說故事的人」,以及不只是服務(wù)客戶還會(huì)照顧客戶的「看護(hù)人」。這是一本談人的書,更具體地說,本書所要討論的是在創(chuàng)業(yè)前線上,實(shí)際擔(dān)任執(zhí)行工作的無名英雄,以及夜以繼日,不斷創(chuàng)新的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)──亦即人所能扮演的角色,以及他們?yōu)槭颤N將決定未來。
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