6.4 說服
(一)Hoviand 的說服模型
(二)說服的中心和外周路徑模型
(三)Sears 的說服模型
(四)影響說服效果的因素
1、說服者的因素
2、說服信息的因素
3、被說服者的因素
4、情境因素
6.5 偏見
一)偏見概述
1、 定 義
2、偏見產(chǎn)生的理論
(二)偏見的影響與克服
1、偏見的影響
2、消除偏見的方法
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