一個(gè)心智成熟的人,一定會(huì)站在對(duì)方的角度思考問題。
他們有著強(qiáng)烈的責(zé)任感,做起事來也會(huì)有始有終。
團(tuán)隊(duì)里有個(gè)同事L小姐,是一個(gè)做起事情來特別沒譜的人。
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每次接手上級(jí)布置下來的工作,L小姐只管悶著頭苦干,工作結(jié)果也從來不會(huì)主動(dòng)匯報(bào)反饋,經(jīng)常需要領(lǐng)導(dǎo)一再催問才會(huì)告知情況,因此也給領(lǐng)導(dǎo)們留下了非常負(fù)面的印象。
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領(lǐng)導(dǎo)最常對(duì)L小姐說起的一句話就是:交代給你的工作辦沒辦成,就不能回個(gè)話嗎?她還特別委屈地說,只要把手頭上的活兒完成不就行了,反不反饋其實(shí)并不重要吧。
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對(duì)于上級(jí)交代的事務(wù),有沒有能力辦好,在多長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)可以完成,都應(yīng)該給出一個(gè)明確的答復(fù)。即便中途遇到了擺不平的困難,也應(yīng)該及時(shí)向上級(jí)反饋,這才是一個(gè)人對(duì)待工作負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
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領(lǐng)導(dǎo)們都說,拋開能力不說,L小姐的這種做事方式大大地增加了溝通成本。就因?yàn)樗诠ぷ魃锨啡绷酥鲃?dòng)性,所以一直沒有受到提拔。幾年過去了,同期入職的同事都升了職,而L小姐依然還是公司里那個(gè)不起眼的小職員。
之前在紙媒工作的時(shí)候,每個(gè)月都會(huì)例行向?qū)谧髡叽呤兆钚乱黄陔s志的稿件。有一次在發(fā)刊之前,還差最后一篇稿子遲遲沒有收到。
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編輯部的同事打電話過去跟作者催稿子,作者回復(fù)說,再給他兩天的時(shí)間。
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當(dāng)時(shí)整本雜志的內(nèi)容都完成得差不多了。為了等那篇稿子,我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作頓時(shí)陷入了停滯狀態(tài)。
兩天過去了,作者依然沒有半點(diǎn)信息。
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我們一再聯(lián)系作者,卻發(fā)現(xiàn)他的手機(jī)已關(guān)機(jī),發(fā)過去的信息也是石沉大海,事后也沒有給出任何的解釋說明。
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眼看著截稿日期一拖再拖,最后主編終于忍不住發(fā)了火,怒拍桌子說道,從這一期開始把這個(gè)作者的專欄撤下,往后雜志社不再采納他的任何稿件!
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在這個(gè)時(shí)代,契約意識(shí)實(shí)在太重要了。在指定的時(shí)間內(nèi)盡心盡力地履行約定,是對(duì)他人的一種負(fù)責(zé)。萬一真的遇上特殊情況,一定要及時(shí)向他人說明原因,把對(duì)彼此的影響降到最低,相信任何人都會(huì)給予足夠的理解。
如果因?yàn)樽约簺]有及時(shí)交待清楚,而消耗了別人的時(shí)間成本。后果就是,不但透支了對(duì)方的信任,影響了后續(xù)合作的機(jī)會(huì),同時(shí)也顯露了自己極為糟糕的人品。
戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,魏國(guó)國(guó)軍魏文侯與掌管山澤田獵的虞人約好時(shí)間,要一起去打獵。這一天,魏文侯在家里飲酒飲得很高興,天又下起了大雨,但魏文侯想起了打獵的事,馬上準(zhǔn)備出發(fā)。
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他身邊的親信說,雨下得這么大,您準(zhǔn)備到哪里去呢?
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魏文侯說,我已與人約好一同去打獵,雖然飲酒非常高興,怎么可以不遵守約定的時(shí)間呢?
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于是,他親自到虞人那里,跟他說明,取消了這次打獵活動(dòng)。
正所謂,大事見能力,小事見人品。
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古往今來,那些履行承諾,做事有交待的人,更能贏得他人的好感和信賴,任何團(tuán)體和個(gè)人都愿意欣賞和接納具備這種品質(zhì)的人才。
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事事有回音,體現(xiàn)的是一個(gè)人內(nèi)心的責(zé)任感,也是對(duì)他人最起碼的理解和尊重。
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我的朋友小林,在生活中就是一個(gè)非??孔V的人。
有一次我和小林在餐廳里吃飯,一個(gè)客戶打來電話找他聊合作方面的事情。聊著聊著,小林的手機(jī)突然顯示電量不足。于是他跟客戶說,如果待會(huì)沒回音了,千萬別著急。
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即使當(dāng)時(shí)我們正在用餐,小林也是第一時(shí)間離開餐桌,一路小跑著去找充電站給手機(jī)充電。他說不希望客戶在另一端焦急地等待,那無疑是在謀殺別人的生命。
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和小林打過交道的客戶,無一不夸贊他可靠實(shí)在,做事穩(wěn)妥,跟他合作起來感覺特別愉快。
據(jù)我觀察,小林還有一個(gè)好習(xí)慣,他會(huì)很認(rèn)真對(duì)待別人發(fā)來的每一條信息。哪怕有時(shí)候手頭上有事情在忙,收到的信息沒來得及回復(fù),他也會(huì)把信息一一設(shè)置成未讀狀態(tài)。
等空閑下來以后再打字回復(fù)過去,也給予了他人一種實(shí)實(shí)在在的尊重。
這個(gè)社會(huì)上,從來不缺聰明人,也不缺能力優(yōu)秀者,而獨(dú)獨(dú)缺的是那種可靠而有擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕?/span>
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生活中也遇到過不少朋友,有時(shí)候正在手機(jī)里和他們聊著一件事情時(shí),屏幕那端突然就沒了反應(yīng),讓人著實(shí)有了一種不受重視的感覺。
說話做事虎頭蛇尾,沒著沒落的人,往往很難經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)。與他們相處共事久了,難免會(huì)一次又一次地感到失望和焦灼。以后若是再有什么重要事情,也不敢放心地托付給他們了。
做事有交代,本是一個(gè)人最基本的道德準(zhǔn)則,可如今卻變成了一種苛求。
白巖松說過,人品是最高的學(xué)位,德與才的統(tǒng)一才是真正的智慧,真正的人才。
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一個(gè)心智成熟的人,一定會(huì)站在對(duì)方的角度去思考問題。他們有著強(qiáng)烈的責(zé)任感,做起事來也會(huì)有始有終。正是這種推己及人的思維習(xí)慣,決定了他們?nèi)松母叨取?/span>
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一個(gè)人待人處事的方式,反映了他最真實(shí)的人品。而那些真誠(chéng)靠譜的人,往往運(yùn)氣都不會(huì)太差。
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牛人豬豬俠
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