近日，在各種直播間里，從“地板價(jià)”到“宇宙最低價(jià)”，從“粉絲超級(jí)福利”到“讓利大促銷”，類似的宣傳語(yǔ)比比皆是，商品價(jià)格宣傳給人一種“不買就是吃虧”的感覺(jué)。但很多消費(fèi)者購(gòu)買之后卻發(fā)現(xiàn)，買到的產(chǎn)品貨不對(duì)板，夸大宣傳、高于市場(chǎng)價(jià)等問(wèn)題數(shù)不勝數(shù)。也因?yàn)檫@樣，一些低價(jià)直播被網(wǎng)友們稱為“忽悠式直播帶貨”。這樣的現(xiàn)象在手機(jī)，白酒、手表、電子產(chǎn)品、茶葉、保健品等各類產(chǎn)品上均有出現(xiàn)，讓消費(fèi)者飽受困擾。
客觀地說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)直播的出現(xiàn)，對(duì)擴(kuò)大就業(yè)、促進(jìn)消費(fèi)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)等均有積極作用，一些農(nóng)特產(chǎn)品的走俏、一些地方美食的出圈，離不開(kāi)直播帶貨的推動(dòng)作用。遺憾的是，在這一行業(yè)火爆之后，一些渾水摸魚(yú)者也趁虛而入，這不僅擾亂了市場(chǎng)秩序，也嚴(yán)重影響了直播帶貨行業(yè)的健康發(fā)展。如今，提及直播帶貨，很多人的本能反應(yīng)都是“沒(méi)好貨”，這般現(xiàn)實(shí)亟待改變。
從法律的角度來(lái)說(shuō)，直播間宣稱的“最優(yōu)惠”“全網(wǎng)最低價(jià)”等行為，有欺詐消費(fèi)者的嫌疑。我國(guó)《電子商務(wù)法》第十七條明確，“電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地披露商品或者服務(wù)信息，保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)?！薄稄V告法》第九條也明確，廣告不得使用“最高級(jí)”“最佳”等用語(yǔ)。此外，《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷管理辦法》第十四條明確：“直播營(yíng)銷平臺(tái)應(yīng)當(dāng)對(duì)違反法律法規(guī)和服務(wù)協(xié)議的直播間運(yùn)營(yíng)者賬號(hào)，視情采取警示提醒、限制功能、暫停發(fā)布、注銷賬號(hào)、禁止重新注冊(cè)等處置措施，保存記錄并向有關(guān)主管部門報(bào)告。”
法律規(guī)定細(xì)致入微，只可惜理想豐滿現(xiàn)實(shí)骨感。治理“忽悠式直播帶貨”勢(shì)在必行。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，要避免沖動(dòng)型消費(fèi)，要有理性意識(shí)，一旦權(quán)益受損，一定要積極維權(quán)；對(duì)直播平臺(tái)而言，要當(dāng)好“守夜人”的角色，對(duì)違法失德的直播人員，不僅要列入黑名單，更要積極向主管部門報(bào)告；對(duì)監(jiān)管部門而言，要延伸監(jiān)管觸角、加大處罰力度，構(gòu)建起全方位、立體式監(jiān)管體系；對(duì)各相關(guān)部門而言，也應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，形成治理合力。
如今，“忽悠式直播帶貨”大有蔓延之勢(shì)，置于這般現(xiàn)實(shí)語(yǔ)境下，對(duì)全社會(huì)而言，都應(yīng)積極行動(dòng)起來(lái)，以合圍之勢(shì)保護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益，讓違法行為無(wú)處遁形。
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