4月26日，紅星新聞?dòng)浾攉@悉，四川省發(fā)展和改革委員會(huì)、四川省市場監(jiān)督管理局發(fā)布了關(guān)于規(guī)范“五一”假期旅游市場價(jià)格行為的告誡書。
全文如下：
全省住宿、餐飲、景區(qū)、交通等旅游服務(wù)經(jīng)營者、各有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)、各相關(guān)單位：
為切實(shí)做好“五一”假期旅游價(jià)格管理工作，全面規(guī)范酒店、民宿、餐飲、交通、景區(qū)門票等旅游相關(guān)市場價(jià)格行為，確保人民群眾度過歡樂祥和的“五一”佳節(jié)，現(xiàn)對全省廣大經(jīng)營者、行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)及相關(guān)單位提醒告誡如下:
依法經(jīng)營
凡執(zhí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)管理的景區(qū)門票價(jià)格及景區(qū)內(nèi)交通運(yùn)輸服務(wù)價(jià)格，機(jī)場、車站、旅游景點(diǎn)等的停車收費(fèi)，經(jīng)營者必須嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，落實(shí)政府優(yōu)惠減免政策，不得擅自提價(jià)、變相漲價(jià)或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。凡實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)管理的商品和服務(wù)價(jià)格，各涉旅經(jīng)營主體要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)，遵循公平、合法、誠實(shí)信用的定價(jià)原則，為消費(fèi)者提供價(jià)格合理的商品和服務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)價(jià)格自律，規(guī)范自身價(jià)格行為，共同維護(hù)市場價(jià)格穩(wěn)定。
明碼標(biāo)價(jià)
各旅游景區(qū)景點(diǎn)必須在售票處醒目位置設(shè)立收費(fèi)標(biāo)價(jià)公示牌，景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)商品零售網(wǎng)點(diǎn)、游樂設(shè)施、導(dǎo)游講解等均應(yīng)明碼標(biāo)價(jià)。酒店餐飲單位提供鮮活產(chǎn)品等價(jià)格變動(dòng)頻繁的商品不得使用“時(shí)價(jià)”等模糊語言標(biāo)示，必須明確標(biāo)明當(dāng)日價(jià)格或當(dāng)時(shí)價(jià)格。菜品酒水等不得使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語言、文字、計(jì)量單位等誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行交易。自制飲料要標(biāo)明計(jì)量單位和價(jià)格。賓館住宿場所提供客房用品收費(fèi)的應(yīng)標(biāo)明收費(fèi)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，提供洗滌訂票等有償服務(wù)的應(yīng)標(biāo)明收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。
誠實(shí)守信
經(jīng)營者要嚴(yán)格履行價(jià)格承諾，不得在合同生效后單方面毀約或擅自提高價(jià)格；不得捏造、散布漲價(jià)信息，擾亂市場價(jià)格秩序；不得利用其他手段哄抬價(jià)格，推動(dòng)價(jià)格過快、過高上漲；不得利用虛假的或者引人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者進(jìn)行交易；不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或提供服務(wù)，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用；不得相互串通，操縱市場價(jià)格，損害其他經(jīng)營者或消費(fèi)者的合法權(quán)益；嚴(yán)禁低標(biāo)高結(jié)、虛假折扣、誘導(dǎo)交易、不履行價(jià)格承諾等價(jià)格欺詐行為。
經(jīng)營者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的，最高可處5000元罰款；對價(jià)格欺詐行為，最高可處50萬元罰款；不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)的，最高可處200萬元罰款；對哄抬價(jià)格行為，最高可處300萬元罰款；對相互串通，操縱市場價(jià)格造成商品價(jià)格較大幅度上漲的，情節(jié)較重的處100萬元以上500萬元以下的罰款。
相關(guān)經(jīng)營者要認(rèn)真開展自查自糾，切實(shí)規(guī)范價(jià)格行為。各有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)要加強(qiáng)會(huì)員價(jià)格自律，促進(jìn)行業(yè)品牌建設(shè)，增強(qiáng)行業(yè)競爭優(yōu)勢。市場監(jiān)管、發(fā)改等部門將加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，充分發(fā)揮12315等熱線平臺(tái)作用，及時(shí)處置價(jià)格投訴舉報(bào)，依法嚴(yán)厲打擊價(jià)格違法行為。對經(jīng)提醒告誡仍不整改，情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的價(jià)格違法行為，將從嚴(yán)從重查處并公開曝光，涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)處理。
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