今年年初,循環(huán)時尚生活方式的代表性電商平臺紅布林聯(lián)合益普索發(fā)布《2023循環(huán)時尚行業(yè)趨勢報告》,透視循環(huán)時尚這個千億賽道的新風向。報告顯示,鑒定服務中流程的專業(yè)性和透明性成為受用戶關(guān)注的點,而完善循環(huán)時尚行業(yè)鑒定標準,則需要兩方面的發(fā)力:一是在行業(yè)內(nèi)推進同品類鑒定標準實現(xiàn)規(guī)范化、透明化,二是通過制定結(jié)果溯源/復議體系,充分保障消費者權(quán)益。
以紅布林為例,自2017年創(chuàng)立以來,其就不斷通過夯實和升級鑒定服務,來贏得用戶與市場信任。2022年9月,紅布林宣布新品牌戰(zhàn)略,鑒定服務的再次升級成為其中一大看點,不僅鑒定證書功能做了全面更新,可支持“一碼防偽溯源”,還組建更強的鑒定師團隊和專家團,實現(xiàn)了技術(shù)賦能的標準化輸出。此外,紅布林也成為國內(nèi)首批落實中國商業(yè)聯(lián)合會頒布的《奢侈品鑒定技術(shù)規(guī)范》的企業(yè)。
目前,紅布林鑒定團隊中包括數(shù)十位鑒定量超10萬件的鑒定專家及高級鑒定師,這得益于紅布林平臺擁有足夠多的貨品量和商品數(shù)據(jù)庫。據(jù)介紹,紅布林平臺總鑒定規(guī)模已超數(shù)千萬件,涵蓋服飾、包袋、鞋履、首飾等全品類、2000+時尚品牌,這使得其鑒定師在閱貨的廣度和深度上都積累了豐厚的優(yōu)勢。
報告透露,由于二手奢侈品交易本身缺乏統(tǒng)一標準,聚焦于交易前、中、后不同階段的用戶痛點,循環(huán)時尚電商服務平臺未來將能通過專業(yè)化鑒定、透明化商品、大數(shù)據(jù)定價等方式,巧妙解決用戶在交易過程中的種種“不放心”。因此,對于循環(huán)時尚行業(yè)而言,以紅布林為代表的“平臺化”發(fā)展模式將成為主流,也是行業(yè)發(fā)展的“最優(yōu)解”。
依托領(lǐng)先全行業(yè)的鑒定、定價、物流配送、倉儲等服務,紅布林為用戶帶來卓越的平臺體驗。報告指出,紅布林用戶在商品鑒定/評級、客服等方面整體滿意度較高,成為行業(yè)“領(lǐng)跑者”。與此同時,由閃電發(fā)貨政策和新一代循環(huán)包裝加持的物流配送服務、標準化和專業(yè)化管理的倉儲環(huán)境,也讓紅布林成為“行業(yè)標桿”。
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