上個月
全市196個公共場所
被分別觀察了30分鐘
長達5880分鐘的現(xiàn)場數(shù)據(jù)
客觀表明
鄭州市民公共文明素養(yǎng)又有了新的提升
在《鄭州市文明行為促進條例》頒布實施五周年之際，2023年度鄭州市民公共文明指數(shù)測評結果出爐。結果顯示，2023年鄭州市民公共文明指數(shù)為81.5分，較2022年的81分上升0.5個分值，較2018年《條例》頒布實施當年的72.9分上升8.6個分值，實現(xiàn)連續(xù)五年攀升。
連續(xù)六年開展文明指數(shù)測評
2018年7月1日，《條例》正式頒布實施，這是河南省第一部關于精神文明建設的專門性地方法規(guī)。為了更直觀地把握城市的公共文明狀態(tài)和發(fā)展趨勢，依照《條例》規(guī)定，2018年下半年，鄭州市文明辦委托國家統(tǒng)計局鄭州調(diào)查隊第一次對全市主城區(qū)開展市民公共文明指數(shù)測評。此后每年6月，均開展一次測評，今年是第6次開展測評。
測評內(nèi)容包括公共交通、社會服務、市民生活三個大類17個中類。其中，公共交通大類包含主次干道、背街小巷、主要交通路口、公交地鐵和出租車五個中類指標，主要評價市民在參與五類交通時的行為表現(xiàn)，如行人亂穿馬路、翻越隔離護欄、亂扔垃圾雜物，機動車不禮讓行人，非機動車、行人闖紅燈，電動車司乘人員不戴頭盔，機動車、非機動車違法停放，出租車司機接打電話等。
社會服務大類包含醫(yī)院、辦事大廳、商場超市、停車場四個中類指標，主要評價四類場所的基礎設施和市民在四類場所中的行為表現(xiàn)，如未設置或未啟用相應便民服務設施，大聲喧嘩、爭吵謾罵、擁擠加塞，周邊機動車、非機動車違章停放，損壞公共設施等。
市民生活大類包含社區(qū)、集貿(mào)市場、公園廣場、餐飲店、公交站點及周邊、長途車站、公共廁所、網(wǎng)吧八個中類指標，主要評價八類場所的基礎設施和市民在八類場所中的行為表現(xiàn)，如開展影響他人生活的室外文體活動，周邊機動車、非機動車違章停放，占道經(jīng)營，損壞、占用公共設施、公共綠地，亂涂亂畫，亂扔垃圾雜物，大聲喧嘩、爭吵謾罵，樓道堆物、遛狗不栓繩等。
今年的測評共抽取196個公共場所作為樣本點。其中，出租車、公交地鐵、長途車站三個交通點位中類指標以全市為總體抽取，其他14個中類指標以全市均勻分布為標準抽取，重要樣本點位均布局在人流較為密集處。每個樣本點位觀察時長30分鐘，共收集到長達5880分鐘的現(xiàn)場數(shù)據(jù)。
三大類指數(shù)整體向好
2023年的測評結果相較2022年，三個大類指數(shù)全面提升。其中，社會服務類上升1個分值、公共交通類上升0.9個分值、市民生活類上升0.2個分值，市民文明素養(yǎng)呈現(xiàn)出持續(xù)向好的態(tài)勢。
三個大類指數(shù)中，社會服務類測評結果最優(yōu)，超過市民生活類2.9個分值，超過公共交通類11.9個分值。從一個側面折射出鄭州市對民生保障的重視程度，持續(xù)加大民生領域投入力度、高標準建設辦事大廳等服務設施，社會服務各行業(yè)重視服務質(zhì)量、不斷優(yōu)化服務措施、努力提升服務品質(zhì)。
市民文明素養(yǎng)提升行動持續(xù)推進
原創(chuàng)情景劇主題貼近生活表演到位，相聲有笑點有感動有反思，戲曲多為老百姓耳熟能詳?shù)慕?jīng)典片段……這些精彩紛呈的內(nèi)容并不是來自文化活動，而是惠濟區(qū)公共文明素養(yǎng)提升社區(qū)行活動現(xiàn)場，這種將文藝演出與有獎競答等群眾喜聞樂見的形式結合起來，把公共文明素養(yǎng)相關知識，文明行為促進條例相關精神送進社區(qū)送到居民心坎里的做法，效果顯著。
據(jù)記者了解，今年《鄭州市2023年深化市民公共文明素養(yǎng)提升行動實施方案》出臺以來，各地以“三標”活動為推動，以問題為導向，聚合各方面力量，持續(xù)開展公共文明素養(yǎng)提升行動，創(chuàng)新開展宣傳輿論引導，深入開展公共文明行為常識進機關、進學校、進社區(qū)等“八進”活動，豐富多彩的形式，讓提升文明素養(yǎng)深入人心。
持續(xù)提升市民文明素養(yǎng)，既要有力度又要有溫度。鄭州市一方面深化開展突出不文明行為“四項集中治理行動”，一方面注重發(fā)揮道德模范、身邊好人、鄭州好市民等先進典型的示范帶動作用，統(tǒng)籌群團組織和志愿服務組織開展共建共治，將文明素養(yǎng)提升工作融入黨建引領網(wǎng)格化基層治理工作，常抓不懈、久久為功。
城市屬于每位市民，與其擇一城終老，不如助這座城更好。從我做起，上下一心，力促市民公共文明素養(yǎng)不斷提升，助推省會鄭州全國文明城市創(chuàng)建提質(zhì)升級，為鄭州國家中心城市現(xiàn)代化建設貢獻文明力量，讓綠城既有“顏值”又具“內(nèi)涵”。
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