8月24日,螞蟻消金旗下品牌花唄公布的賬單助手上線兩周年數據顯示,2.4億花唄賬單助手使用者中,超過1億為90后年輕人。其中,開通花唄賬單助手人數最多的城市分別為上海、廣州、深圳、北京、成都、杭州、東莞、重慶、蘇州、武漢。
據悉,賬單助手是花唄于2021年上線的理性消費管理工具,提供賬單管理、花超提醒、還款建議等服務,提醒用戶理性消費。
花唄賬單助手運營負責人荷籽表示:“我們嘗試把‘方向盤’交給用戶,同時做好理性引導”。用戶可以自己設定理想的賬單金額,花唄則把用戶的實際還款能力,特別是過去幾個月的平均還款金額,提供給用戶作為理性消費的參考值。
當用戶消費超過規(guī)劃額度后,在付款時就會看到來自花唄賬單助手的進度提醒,數據顯示,開通賬單助手的用戶中,一半主動設置了“花超提醒”以避免沖動消費。目前,主動訂閱賬單助手“花超提醒”的用戶中,74%的用戶實際花銷不超過理想金額。
當下,如何引導用戶更理性地消費具有現實意義,花唄賬單助手是一個嘗試。今年4月,清華大學五道口金融學院王正位團隊以花唄賬單助手為調研對象,歷時兩年跟蹤分析完成《信息干預與消費信貸行為研究》報告,王正位表示,賬單助手能提高個人消費的敏感度,使其更加合理規(guī)劃消費計劃,平均減少了19.6%的非理性消費。
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