眉筆“貴過黃金”，用市場(chǎng)機(jī)制擠出價(jià)格泡沫 | 新京報(bào)社論

9月10日晚，李佳琦在直播帶貨時(shí)，有網(wǎng)友在其直播間吐槽某款國(guó)產(chǎn)眉筆越來越貴了。李佳琦反問：哪里貴了，眉筆一直79，國(guó)貨品牌很難的，有時(shí)候找找自己原因，這么多年工資漲沒漲，有沒有認(rèn)真工作？由此引發(fā)爭(zhēng)議，上了熱搜。

據(jù)新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)報(bào)道，9月11日，李佳琦先后兩度就其言論公開道歉。而眉筆的價(jià)格也因此引發(fā)關(guān)注，有網(wǎng)友統(tǒng)計(jì)后稱，“眉筆真的比金子還貴”，而業(yè)內(nèi)更認(rèn)為控制凈含量正是當(dāng)下彩妝產(chǎn)品的一大利潤(rùn)來源。

就拿眉筆來說，一些產(chǎn)品的單價(jià)并不高，但所含畫眉材料卻異常昂貴。比如，李佳琦推銷的這款眉筆凈含量為0.08克，估算1克凈含量的價(jià)格或達(dá)556元左右，確實(shí)“貴過黃金”。但在市場(chǎng)上，同時(shí)也有單克價(jià)格低至16.6元的眉筆。

因此，眉筆“貴不貴”要看凈含量，而非單支售價(jià)，所以懂行的消費(fèi)者會(huì)喊“貴”。但李佳琦卻沒有就此進(jìn)行解釋和說服，而是顧左右而言他，選擇從情緒上進(jìn)行引導(dǎo)，最終導(dǎo)致引火燒身。

從表面上看，這一熱點(diǎn)事件確實(shí)是圍繞“情緒”展開，但事件的本質(zhì)卻絕非在于情緒，甚至也不是出于對(duì)消費(fèi)者的冒犯，而是一個(gè)主播在面對(duì)消費(fèi)者進(jìn)階了的理性消費(fèi)需求時(shí)，采取了老套的應(yīng)對(duì)方式，從而引發(fā)了大面積的矛盾和反彈。

消費(fèi)者喊“貴”，也并非真的買不起，更多是一種市場(chǎng)反饋，一種理性消費(fèi)意識(shí)。直播帶貨時(shí)代已變，情緒驅(qū)動(dòng)正在被理性需求所取代，如果李佳琦們無法真正認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)并及時(shí)改進(jìn)，“翻車”也是遲早的事情。

相比直播帶貨興起初期的情緒驅(qū)動(dòng)，直播帶貨產(chǎn)業(yè)發(fā)展到今天已經(jīng)日趨成熟，直播間的消費(fèi)者也在成熟，消費(fèi)不再僅僅受情緒驅(qū)動(dòng)，而是更多地把關(guān)注重點(diǎn)放在商品的品質(zhì)和性價(jià)比上。

仍以此次引發(fā)爭(zhēng)議的眉筆為例，事實(shí)上，眉筆等彩妝“貴過黃金”的現(xiàn)象，早已不是個(gè)例。

比如，國(guó)貨彩妝定價(jià)大多在幾十元、百元左右，性價(jià)比較高，適合新手、學(xué)生黨。但如果計(jì)算克重就會(huì)發(fā)現(xiàn)，不少號(hào)稱平價(jià)的彩妝不“平價(jià)”，你以為的便宜不是真便宜。在直播帶貨模式下，直播間就成了某種意義上的“小黑屋”，失去了電商平臺(tái)的比價(jià)機(jī)制，也增加了買貴的可能性。

因此，粉絲在直播間反映眉筆價(jià)格貴，其實(shí)也表明，在理性消費(fèi)上，今天直播帶貨的消費(fèi)者們，正在向其他電商消費(fèi)模式看齊。這無疑是一件好事。這在打掉不少直播帶貨價(jià)格泡沫的同時(shí)，也有利于直播電商的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

通過此次事件，直播帶貨的主播們都應(yīng)該看到這一點(diǎn)，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)理性消費(fèi)的新現(xiàn)實(shí)。

公開數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，我國(guó)直播電商交易規(guī)模約為19916億元，預(yù)計(jì)全年交易規(guī)模達(dá)到45657億元，同比增長(zhǎng)30.44%，直播電商用戶規(guī)模約為5.2億人，全年用戶規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)5.4億人，直播電商正在成為拉動(dòng)內(nèi)需的一支重要力量。

而在直播電商正從流量驅(qū)動(dòng)、情緒驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)為產(chǎn)品和內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的新現(xiàn)實(shí)下，直播間的主播們，都需要通過客觀、主動(dòng)地向消費(fèi)者展示商品、介紹商品、引導(dǎo)消費(fèi)，才能使消費(fèi)者更貼近商品和了解商品，最終促成理性消費(fèi)。

也只有用市場(chǎng)機(jī)制將類似彩妝“貴過黃金”的價(jià)格泡沫擠掉，理性消費(fèi)成為直播電商的價(jià)值中樞，消費(fèi)者才能在直播間獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn)，直播電商也才能以更大的發(fā)展實(shí)現(xiàn)對(duì)其他市場(chǎng)的反哺，良幣替代劣幣，共同打造一個(gè)更理性、消費(fèi)者更滿意的市場(chǎng)環(huán)境。