被高鐵上的視頻外放、兒童哭鬧、放聲攀談等打擾得直呼“想靜靜”?以后可以選擇“靜音車廂”了。據(jù)《北京晚報》10月12日報道,京滬、京廣、成渝高鐵等部分復(fù)興號動車組列車上設(shè)置了“靜音車廂”。
“靜音車廂”如何實(shí)現(xiàn)靜音?據(jù)報道,旅客在12306APP上購票時,可選擇帶有“靜”標(biāo)識的車次,閱讀“靜音車廂”溫馨提示后,便可勾選優(yōu)先分配“靜音車廂”席位。車廂內(nèi),語音播報音量是正常音量的30%至40%,乘務(wù)員還會提供一對一的到站提醒服務(wù)。簡單來說,在“強(qiáng)提醒”的前提下,實(shí)現(xiàn)完全靜音依賴旅客自覺。
近年來,隨著出行意愿的提升,不少人選擇乘坐高鐵出行,但是與“噪音”相關(guān)的話題頻頻引起熱議。有家長認(rèn)為,嬰幼兒哭鬧在所難免;有短視頻愛好者認(rèn)為,聲音外放無可厚非;還有遠(yuǎn)程工作者認(rèn)為,接個電話沒什么大不了。但是對另一部分希望安靜旅行的旅客來說,他們的需求被不斷讓渡。
兩種人對于車廂環(huán)境的不同定義,不能完全寄希望于某一方的讓步,更不能寄希望于“判官”以暴制暴的“爽文”,而是需要一種可以推動社會意識進(jìn)步的制度,“靜音車廂”正是這樣的一種制度。這種基于需求進(jìn)行的“分流”,可以讓每個人都能找到最適合自己的空間。對此,不少網(wǎng)友都表示,愛了愛了;也有人對“靜音車廂”是否真的能夠靜下來,提出了質(zhì)疑。
一方面,這種基于自覺的靜音,可以在最大程度上滿足每位旅客的個性化需求,達(dá)成一種“各自安好、互不打擾”的平衡感。以有孩家庭出行為例,有信心管理好兒童且希望得到休息的旅客,可以選擇“靜音車廂”,而不攜帶兒童且有接打電話或交談需求的旅客,亦可以選擇普通車廂。
但另一方面,一旦碰上個別不夠自覺的旅客,將對整個車廂的靜音效果產(chǎn)生較大影響。在此前試點(diǎn)的“靜音車廂”中,有旅客將乘務(wù)員形容為“關(guān)音菩薩”,因?yàn)檐噹h(huán)境依賴乘務(wù)員不斷地提醒;今年7月,還有旅客爆料,自己乘坐的“靜音車廂”中有14個小孩,全程很吵鬧,但乘務(wù)員也未制止。
此外,對“靜音車廂”以外旅客的“安靜權(quán)”該如何保障的問題,也需要探究。如果普通車廂意味著對高音量的默許和縱容,沒有搶到“靜音車廂”座位的旅客是否有義務(wù)忍耐噪音?
如今,鐵路部門與媒體方面對“靜音車廂”的宣傳力度正在加大,這無疑會推動社會共識的建立。同時,對“靜音車廂”的討論也應(yīng)跳出該車廂本身,如何讓“靜音車廂”真正靜下來、如何界定不同車廂的噪音邊界、是否應(yīng)該存在“輕懲戒”,都需要進(jìn)一步摸索。
從“中國式過馬路”到“停車讓人”成為社會共識,從靠體力擁擠到排隊成為默認(rèn)選擇,也許“靜音車廂”不能一蹴而就,但在一次次呼吁、一次次探索中,形成哪怕一點(diǎn)點(diǎn)共識,最終一點(diǎn)一滴匯集起來,終會成為流淌在每個人心中不容動搖的行為規(guī)范。
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