日前，北京市大興區(qū)人民法院召開“涉商品房消費(fèi)者權(quán)利案件審理情況及典型案例”新聞通報(bào)會(huì)，張雪薇法官在會(huì)上通報(bào)了大興法院審理的涉商品房消費(fèi)者權(quán)利案件典型案例。在一起案例中，業(yè)主收到新房后發(fā)現(xiàn)房屋存在滲漏等問題，開發(fā)商進(jìn)行了維修但沒能徹底修復(fù)，法院判決開發(fā)商修復(fù)房屋并賠償業(yè)主經(jīng)濟(jì)損失。
2020年3月，丁某與某開發(fā)商簽訂商品房預(yù)售合同，約定丁某購買商品房一套，總價(jià)款為242萬元。合同約定，該商品房交付時(shí)應(yīng)當(dāng)符合下列條件：1.該商品房已取得規(guī)劃驗(yàn)收批準(zhǔn)文件和建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案表；2.取得有資質(zhì)的房產(chǎn)測繪機(jī)構(gòu)出具的該商品房實(shí)際面積實(shí)測技術(shù)報(bào)告書。
丁某交納購房款后，2021年6月，開發(fā)商向丁某交付了房屋。但丁某發(fā)現(xiàn)，廚房墻面、天花板出現(xiàn)潮濕、開裂情況。丁某要求開發(fā)商維修，維修后一個(gè)月，墻面再次滲漏，丁某認(rèn)為開發(fā)商未能盡到維修義務(wù)，起訴要求開發(fā)商予以修復(fù)并賠償經(jīng)濟(jì)損失。
經(jīng)法院現(xiàn)場勘察，涉案房屋的確存在潮濕、開裂情況，同時(shí)天花板有修補(bǔ)和明顯滲水情況，且尚處于質(zhì)保期內(nèi)，開發(fā)商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)維修和賠償責(zé)任。雙方均認(rèn)可開發(fā)商對(duì)此進(jìn)行過維修，但未能徹底修復(fù)。鑒于雙方均同意繼續(xù)維修，法院判決開發(fā)商對(duì)房屋的滲漏問題予以修復(fù)，并酌定開發(fā)商賠償丁某經(jīng)濟(jì)損失3萬元。
法院提醒，房屋交付不同于普通動(dòng)產(chǎn)交付，具有顯著的合同程序性，一般包括開發(fā)商通知收房、房屋交付、消費(fèi)者驗(yàn)收、書面確認(rèn)四個(gè)基本環(huán)節(jié)。消費(fèi)者驗(yàn)房時(shí)可注意以下幾個(gè)方面：一是房屋質(zhì)量是否過關(guān)，主要包括是否符合合同約定和法律規(guī)定，以及是否存在嚴(yán)重質(zhì)量問題、影響正常使用，主要表現(xiàn)為房屋的布局、結(jié)構(gòu)等方面。
二是對(duì)于精裝修房屋，除房屋主體結(jié)構(gòu)外，還應(yīng)對(duì)裝修部分是否符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，包括建材、空氣環(huán)境、電路安全等，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)固定證據(jù)，以便后續(xù)維權(quán)。
三是實(shí)踐中，部分開發(fā)商要求消費(fèi)者先簽署書面交付手續(xù)，再實(shí)地驗(yàn)房，導(dǎo)致消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)房屋存在質(zhì)量問題時(shí)難以維權(quán)。對(duì)此，消費(fèi)者可拒絕簽訂書面手續(xù)，并要求先驗(yàn)收，確實(shí)屬于質(zhì)量問題的，可在驗(yàn)房單中予以注明并要求開發(fā)商確認(rèn)，對(duì)房屋存在的質(zhì)量瑕疵，可要求開發(fā)商維修，對(duì)因質(zhì)量問題造成的實(shí)際損失，有權(quán)要求開發(fā)商予以承擔(dān)。
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