隨著人口老齡化程度加深，醫(yī)療和養(yǎng)老成為當(dāng)下最受關(guān)注的話題之一。如何為自己和家人提供全方位保障，實(shí)現(xiàn)幸福安康的晚年生活，是每個(gè)人都需要思考的問題。前海人壽醫(yī)養(yǎng)總監(jiān)陶志成，就是一位致力于為客戶提供全生命周期服務(wù)的專業(yè)人士，他用自己的專業(yè)知識和真誠服務(wù)，努力成為客戶美好生活的守護(hù)者。
陶志成有著豐富的保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，他深刻地感受到了市場和客戶需求的變化?！拔艺J(rèn)為保險(xiǎn)行業(yè)未來的發(fā)展趨勢將不再是單純地提供保險(xiǎn)產(chǎn)品，而是基于保險(xiǎn)服務(wù)整合更多資源，綜合幫助客戶解決醫(yī)療、養(yǎng)老方面的訴求?！闭?yàn)槿绱?，他?023年初選擇加入前海人壽，開啟了嶄新的職業(yè)旅程。
前海人壽是一家以“保險(xiǎn)+醫(yī)療+養(yǎng)老”為特色經(jīng)營模式的綜合金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，已經(jīng)在深圳、廣州、西安、南寧、成都、萬寧、韶關(guān)等省會和區(qū)域中心城市布局了三級綜合醫(yī)院、專科醫(yī)院以及高端康養(yǎng)社區(qū)。在此基礎(chǔ)上，前海人壽推出了全新保險(xiǎn)代理人類型——醫(yī)養(yǎng)規(guī)劃師，旨在充分整合醫(yī)療養(yǎng)老、風(fēng)險(xiǎn)保障和財(cái)務(wù)規(guī)劃資源，為客戶提供全生命周期的服務(wù)。加入前海人壽后，陶志成若經(jīng)過為期一年的系統(tǒng)性培訓(xùn)和嚴(yán)格考核，就能獲得醫(yī)養(yǎng)規(guī)劃師專業(yè)認(rèn)證。
來到前海人壽后，陶志成表示，他不僅能為客戶提供合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品，還會根據(jù)客戶的實(shí)際情況和需求，幫助他們規(guī)劃醫(yī)療和養(yǎng)老方面的解決方案。“我經(jīng)常帶客戶前往前海人壽旗下的醫(yī)院和康養(yǎng)社區(qū)參觀，向客戶介紹前海人壽如何通過‘醫(yī)養(yǎng)同園共建’的建設(shè)模式及其過硬的專業(yè)服務(wù)守護(hù)美好生活?！碧罩境杀硎荆翱蛻魝兂两襟w驗(yàn)這些新模式后都會有很多啟發(fā)，這對他們更好地規(guī)劃幸福的晚年生活具有非常重要的參考價(jià)值?！?/p>
除了專業(yè)服務(wù)外，陶志成還注重與客戶建立深厚的情感聯(lián)系?！拔已埵迨?、阿姨們參加公司的客戶活動時(shí)都會幫他們留影并剪輯成視頻，為他們記錄歡笑，提供情緒價(jià)值。”陶志成是一名短視頻達(dá)人，除了為客戶制作視頻外，他還會將自己的公益宣講、工作日常等發(fā)到短視頻平臺上，與更多人進(jìn)行互動和溝通，幫助他們增加對保險(xiǎn)的認(rèn)知。
“加入前海人壽醫(yī)養(yǎng)規(guī)劃師項(xiàng)目，可以給客戶提供更好的守護(hù)?！碧罩境上Ｍ劳星昂Ｈ藟鄣膹V闊平臺，繼續(xù)踐行自己的保險(xiǎn)使命，成為美好生活的守護(hù)者。
用戶評論