麥德龍蔡天樂:商超品牌大量涌入,會員賽道將進入存量競爭格局

2023-11-06 13:14:0105:06 169
所屬專輯:鯨快訊
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11月5日至10日,第六屆中國國際進口博覽會在上海舉行。

據(jù)了解,本屆進博會,麥德龍帶來了117件商品參展,首次參展商品達到61款,其中33款將通過進博會進行首發(fā)。此次展會,麥德龍將展示48款自有品牌系列,其中21款麥臻選系列商品,27款麥德龍全球自有品牌系列。

進博會期間,麥德龍中國總裁蔡天樂接受了新京報貝殼財經(jīng)記者采訪。蔡天樂表示:“進博會是一個非常好的交流平臺,我們向消費者展示麥德龍的高品質(zhì)全球商品,同時也能更好地了解中國消費趨勢和變化,幫助我們更好地利用全球供應(yīng)鏈的優(yōu)勢為消費者服務(wù)。”

新京報貝殼財經(jīng):麥德龍已經(jīng)連續(xù)6年來進博會參展,今年的展臺和往年相比有哪些不同?

蔡天樂:今年我們帶來的新品,基于我們對一些新的消費趨勢的關(guān)注,主題系列也會更加鮮明。比如,為滿足中國市場,尤其是年輕群體的悅己時尚消費需求,除了繼續(xù)展出去年備受青睞的德國熱紅酒外,還將特別推出適合家庭和朋友節(jié)慶歡聚的歐洲巧克力和蛋糕,都是由麥德龍直采專供,作為歡慶節(jié)日和送禮佳品的推薦好物,在本屆進博會上首發(fā)亮相。

新京報貝殼財經(jīng):你如何看待進博會這一平臺的溢出效應(yīng),為企業(yè)在中國發(fā)展帶來了哪些助力?

蔡天樂:進博會過去連續(xù)五年成功舉辦,累計有171個國家和地區(qū)的企業(yè)參展,累計意向成交額近3500億美元,展示了超過2000項代表性首發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新服務(wù),已成為中國構(gòu)建新發(fā)展格局的窗口、推動高水平對外開放的平臺、全球共享的國際公共產(chǎn)品。第六屆進博會全面恢復(fù)線下舉辦,企業(yè)展的展覽面積、世界500強和行業(yè)龍頭企業(yè)數(shù)均創(chuàng)歷年最高。中國堅定開放構(gòu)建的“大舞臺”,將為全球企業(yè)共享中國發(fā)展帶來新機遇。

新京報貝殼財經(jīng):麥德龍的會員店目前發(fā)展情況如何?企業(yè)制定的開店節(jié)奏是怎樣的?

蔡天樂:麥德龍自1996年進入中國,在上海開設(shè)第一家商場,設(shè)立總部以來,迄今為止足跡已遍布中國60多個城市,擁有100多家門店,服務(wù)超過2000萬家庭和20萬企業(yè)會員。轉(zhuǎn)型C端以來,兩年時間,國內(nèi)會員店就達到24家,付費會員數(shù)量達到近500萬,去年付費會員增速超過了50%,其進展是基本符合我們當(dāng)初的預(yù)期的。后續(xù),我們也仍將通過不斷考察和評估中國各城市的市場情況,擇機擴增會員門店。我們新開的店都將是會員店,同時也有老店改造會員店的計劃。從中長期來看,麥德龍的目標是把所有的老店都改成會員店。但相比數(shù)量和增幅,麥德龍會更加看重會員的質(zhì)量和活躍度。

新京報貝殼財經(jīng):基于當(dāng)下中國的消費環(huán)境,麥德龍面臨的機遇和挑戰(zhàn)有哪些?

蔡天樂:我們關(guān)注到,越來越多的商超品牌開始躋身會員賽道,而大家面對的中產(chǎn)群體又是存在一定重疊的,可以說這個賽道將逐步進入一個存量競爭的格局。在當(dāng)前經(jīng)濟大勢下,隨著消費市場不斷回歸理性,零售行業(yè)和會員商超的更大變局,或許會在未來若干年時間更加明顯地展示在市場面前。進入新零售競賽的下半場,會員制商家們將不再一味追求資本補貼扶持爭奪市場,并不斷變化適應(yīng)線上銷售的新市場,最終回歸到零售商業(yè)本質(zhì)對于產(chǎn)品、服務(wù)、經(jīng)營效率的競爭,修煉內(nèi)功必不可少。

新京報貝殼財經(jīng):可持續(xù)發(fā)展已成全球共識。在低碳環(huán)??沙掷m(xù)方面,麥德龍有哪些成果或者經(jīng)驗可以分享?

蔡天樂:首先,我們早在2007年就自主研發(fā)的可追溯體系,至今已涵蓋了4500多種可追溯商品,嚴控采購渠道和品類,踐行責(zé)任采購,為消費者提供更多的可持續(xù)商品。儲運方面,公司則積極投入優(yōu)化倉儲設(shè)施和配送方案,努力將環(huán)保理念傳遞到物流服務(wù)商,與合作伙伴共同打造低碳物流。

此外,麥德龍也希望能夠成為綠色運營的堅定踐行者,注重每年在商場門店節(jié)能環(huán)保科技方面的投入:比如我們會在全國的許多門店安裝太陽能發(fā)電板,每年為門店提供20%供電,以及啟用二氧化碳制冷系統(tǒng),減少制冷劑的使用;投入使用的智能能源管理系統(tǒng),也能幫助門店實現(xiàn)節(jié)能降耗。

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