航班改簽的騙局,近期似乎翻新了花樣。
杭州的李小姐前幾天就碰上了一件糟心事:在當(dāng)天下午即將出差的一大早,收到了詐騙電話。騙子精準(zhǔn)報(bào)出她的航班信息,并表示會(huì)提供航班的退改簽服務(wù)。于是,李小姐打開了騙子提供的短信操作鏈接,在手機(jī)上下載某會(huì)議App,并和“客服”開啟群會(huì)話。
在交流的過(guò)程中,“客服”表示目前改簽失敗,但可以為她提供補(bǔ)償。李小姐的警惕心逐步恢復(fù),回復(fù)并不需要補(bǔ)償,只需要對(duì)方及時(shí)進(jìn)行航班改簽。而騙子卻聲稱,如果沒(méi)有補(bǔ)償?shù)拇蚩畋銦o(wú)法完成改簽,一定要她開通銀行卡的對(duì)商收款權(quán)限。
意識(shí)到是詐騙的李小姐,被迅速移出群聊。這時(shí),她才發(fā)現(xiàn)自己在航司購(gòu)買的行程已經(jīng)被改簽,所幸及時(shí)打通了航司的電話,終止改簽流程。這時(shí),騙子還再度致電李小姐確認(rèn)是否需要二次改簽……
騙局量身定制
為了讓騙局更為“可信”,現(xiàn)在的騙子還會(huì)直接上手更改旅客的行程?
這是最令李小姐百思不得其解的地方,騙局的定制率似乎越來(lái)越高。而連自己這樣頻繁出行的人群都差點(diǎn)上當(dāng),她無(wú)法想象那些乘機(jī)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不多的旅客,在收到該類詐騙信息的時(shí)候會(huì)多容易輕信對(duì)方。
李小姐和“客服”的會(huì)話群,以及收到的詐騙驗(yàn)證碼。
橙柿互動(dòng)記者詢問(wèn)了某互聯(lián)網(wǎng)公司信息安全相關(guān)從事人員。他表示,騙術(shù)確實(shí)是在不斷“升級(jí)”,由于電詐團(tuán)伙規(guī)模的龐大、詐騙金額的可觀,也讓電詐團(tuán)隊(duì)得以在騙術(shù)上不斷投入成本迭代。一個(gè)典型的體現(xiàn)就是,原來(lái)詐騙手法中以群發(fā)短信居多,而目前由于團(tuán)隊(duì)規(guī)模大,很多騙術(shù)是通過(guò)人工呼叫進(jìn)行。
同時(shí),通過(guò)“屏幕共享”的形式獲取驗(yàn)證碼,也是今年的最新手段之一。
由于掌握的旅客信息非?!叭妗保娫p人員能夠“暢通無(wú)阻”地登錄旅客手機(jī)App。理論上,只要某個(gè)App可以通過(guò)驗(yàn)證碼形式登錄,電詐人員便都能以屏幕共享的方式獲取信息進(jìn)行操作。
不打開陌生鏈接、不下載陌生軟件、不輸入密碼
數(shù)字時(shí)代信息的保護(hù)問(wèn)題已是老生常談。此前,記者也報(bào)道過(guò)該類航班改簽詐騙案件中,數(shù)據(jù)是如何被泄露的。由于機(jī)票預(yù)訂流程繁瑣、涉及方眾多的行業(yè)特性,比如旅客就可以接觸到的OTA、航司、代理人,交易流程中還涉及中航信、運(yùn)營(yíng)商等中間方及終端系統(tǒng),因此任何一個(gè)環(huán)節(jié)都存在數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
近期,也有不少網(wǎng)友呼吁嚴(yán)查旅客航班信息泄露及利用其詐騙問(wèn)題。中國(guó)民用航空局在答復(fù)中表示,正在編制相關(guān)文件,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)重要數(shù)據(jù)的保護(hù)。
那么,該如何守住自己的錢袋子?業(yè)內(nèi)人士表示,實(shí)際上,目前的航班改簽類騙局也已形成套路,主要以改簽補(bǔ)償為由,獲取旅客的支付信息以轉(zhuǎn)走其賬戶金額。
建議大家牢記:不打開陌生鏈接、不下載陌生軟件、不輸入密碼的準(zhǔn)則,就基本可以杜絕該類情況。在遇到詐騙分子謊稱的航班變化時(shí)不可輕信,而是要通過(guò)航司官網(wǎng)或者旅游平臺(tái)App等官方渠道驗(yàn)證。切忌在行程變動(dòng)的緊張心理下,受到詐騙分子誘導(dǎo),進(jìn)入環(huán)環(huán)相扣的陷阱之中。
根據(jù)業(yè)內(nèi)專家解釋,“改簽”信息詐騙是電信詐騙中的一種。近年來(lái)的電信詐騙案件高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,包括金融、零售、汽車、互聯(lián)網(wǎng)、物流、電商等。今年,旅游市場(chǎng)持續(xù)復(fù)蘇,出行領(lǐng)域也因此被詐騙分子開始重點(diǎn)關(guān)注。
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