飛速疾馳的地鐵，處處流淌著人情的溫度。
老年人乘車，總有些不便。但在地鐵里，不僅為老年人設(shè)有“愛心專座”，還有清晰標(biāo)注進(jìn)出站路線信息的“晶晶知途”，確保每一位長者都能安穩(wěn)到達(dá)目的地。
小朋友們呢？別擔(dān)心，地鐵站里設(shè)有多處兒童服務(wù)設(shè)施，為小乘客們提供便利。更有親子閱讀角，讓等待的時(shí)光變得充滿樂趣。
除了對(duì)長者的關(guān)懷與對(duì)小朋友們的呵護(hù)，還有更多溫暖體現(xiàn)在細(xì)微之處：無障礙坡道板鋪平了行動(dòng)不便乘客的出行路，晶晶們隨時(shí)為乘客答疑解惑……從硬件設(shè)施到人文氛圍，從生活便捷到公共服務(wù)，無論是鄭州市民，還是來自五湖四海的游客，都能在這列疾馳的地鐵中感受到這座城市的溫度。
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