紅星資本局11月22日消息，近日，杭州張小泉電子商務(wù)有限公司被行政處罰。
紅星資本局了解到，張小泉商務(wù)公司為張小泉天貓旗艦店主體公司。
據(jù)信用中國，張小泉商務(wù)公司此次因通過刷單虛假交易提升店鋪競爭優(yōu)勢，構(gòu)成虛假宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費者行為，被罰款25萬元。
據(jù)悉，受張小泉菜刀拍蒜斷裂輿情影響以及疫情期間商品負面評價，張小泉商務(wù)公司要求運營部提高部分商品的好評率，組織內(nèi)部人員建立微信群，以拍A發(fā)B或者拍A發(fā)A，成交價0元或者1元，拍圖好評的方式，提高商品的好評率，將差評拉下去。
經(jīng)統(tǒng)計，自2022年12月1日至2023年4月25日，張小泉商務(wù)公司在天貓官方旗艦店共刷單19批次,合計訂單316個,訂單金額72836.8元，退款72434.2元，實收402.6元；在京東張小泉官方旗艦店共刷單2批次，合計訂單29個，訂單金額5321元，退款5292元，實收29元。虛假交易后作出虛假評價。刷單交易的支付次數(shù)占期間成交比為0.08%,銷售額占比為0.19%。
此前，張小泉因“拍蒜斷刀”多次登上熱搜。
2022年7月，廣州一消費者用張小泉菜刀拍蒜后，菜刀斷開。張小泉京東渠道經(jīng)銷商客服回復(fù)“菜刀不能拍蒜”。之后，張小泉又發(fā)布官方聲明稱，一般而言，張小泉的常規(guī)刀具是可以拍蒜的，也友善地提醒消費者，并不是所有的刀具都適合用來拍蒜，一些硬度較高或者有專用用途的刀具如果用來拍蒜的話，有斷刀的風險。
2023年1月，中消協(xié)發(fā)布的“2022年十大消費維權(quán)輿情熱點”中便包括張小泉“菜刀不能拍蒜”案例，警示企業(yè)須尊重消費者權(quán)益。
2023年2月、10月，張小泉因菜刀拍蒜斷兩截再次成為輿論焦點。
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