近期鄭州市遭遇持續(xù)低溫冰凍天氣，12月15日，從鄭州熱力集團(tuán)傳出消息，城市集中供熱系統(tǒng)已接近滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，提醒用戶遠(yuǎn)離熱力管網(wǎng)漏點等多個注意事項。
自12月9日至今，鄭州熱力集團(tuán)已累計值班3000余人次，隨時待命處理應(yīng)急事故，保證用戶正常用暖。本輪大雪造成市政電路故障，導(dǎo)致?lián)Q熱站供電閃停事件頻發(fā)，各供熱分公司班組第一時間前往現(xiàn)場處置。
鄭州熱力管網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)公司對今年未完成改造共計46條隱患路段管網(wǎng)加密往返巡查，補(bǔ)充完善1450米A級重點隱患路段管網(wǎng)鑲嵌式、膠貼式危險警示標(biāo)識，并分早中晚時段多輪次巡查，做到巡查到位、警示到位、處置到位，消除安全隱患。強(qiáng)化對各類輕微冒氣，冒水的疑似情況的徹底排查和現(xiàn)場圍護(hù)，保證將泄漏消除在初始萌芽狀態(tài)。
近期持續(xù)低溫天氣，城市集中供熱系統(tǒng)已接近滿負(fù)荷運(yùn)行，提醒熱用戶注意以下幾點：
1、冬季供熱期間，一定要遠(yuǎn)離供熱主管網(wǎng)，避免發(fā)生燙傷，供熱主管網(wǎng)管道上會有明顯的高溫警示標(biāo)識。一旦發(fā)現(xiàn)地面有冒熱氣、熱水或架空管網(wǎng)有熱水泄漏的情況，一定不要駐足圍觀，不要好奇前往漏點中心區(qū)域去查看，務(wù)必要在確保安全的前提下快速繞行，并撥打鄭州熱力68890222客服電話，告知漏水情況，會有專人立即前往漏水點警戒隔離，恢復(fù)處置。
2、家中的供熱設(shè)備設(shè)施一旦出現(xiàn)跑冒滴漏的情況，請及時關(guān)閉室內(nèi)閥門，聯(lián)系相關(guān)單位及時維修。室內(nèi)供熱設(shè)施如果不熱，在排氣未果的情況請及時聯(lián)系小區(qū)所在分公司及熱力專管員。
3、供暖期間，切忌私自放水。根據(jù)《河南省集中供熱管理試行辦法》《鄭州市城市供熱與用熱管理辦法》相關(guān)規(guī)定，私自排放供熱系統(tǒng)內(nèi)熱水屬于違規(guī)行為。違規(guī)私自排放熱水會破壞供熱管網(wǎng)壓力，大量失水將危及熱力站運(yùn)行安全造成緊急停運(yùn)。熱網(wǎng)緊急補(bǔ)水補(bǔ)進(jìn)去的水都是涼水，降低供水溫度，導(dǎo)致局部供熱系統(tǒng)失衡，從而降低整個供熱系統(tǒng)供熱效率。在此提醒廣大熱用戶，請不要私自排放暖氣管道用水，供熱設(shè)施安全需要大家共同維護(hù)，共同監(jiān)督，以免熱用戶的合法用熱權(quán)益受到侵害。
4、老舊小區(qū)因建筑圍護(hù)結(jié)構(gòu)不佳，排氣管道容易被凍裂，導(dǎo)致漏水。請用戶注意及時關(guān)閉公共樓道進(jìn)戶門和窗戶，必要時加設(shè)防風(fēng)簾或者密封材料，封閉開放式公共門窗，防止管道凍裂。
在此期間，用戶如有任何其他用熱問題，可隨時撥打鄭州熱力24小時服務(wù)電話68890222咨詢。
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