2月20日，北京迎來龍年第一場雪，市氣象臺也發(fā)布了寒潮藍(lán)色預(yù)警和道路結(jié)冰黃色預(yù)警。寒冷的天氣給人們的日常生活帶來了諸多不便，尤其是在外出采購食材時，凜冽的寒風(fēng)和濕滑的路面成為一道道“絆腳石”。
為了全方位滿足消費者在出行不便時的線上購物需求，京東買菜多方協(xié)調(diào)配送運力，增加配送人員數(shù)量，將配送服務(wù)作為首要任務(wù)，在雪天訂單量激增的情況下，全力保障每一份訂單都能及時送達(dá)消費者手中。
同時，為了保證消費者在雪天仍能買到肉禽蛋、果蔬、海鮮水產(chǎn)、食品糧油、家居百貨等所需商品，京東買菜還實時監(jiān)測商品動態(tài)、及時補(bǔ)貨以保證商品的供貨量。值得一提的是，京東買菜還推出配送“準(zhǔn)時保”服務(wù)，承諾如消費者購買商品未按約定時效送達(dá)，則自動賠付3元京東超市卡至用戶賬戶。
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