人工智能技術(shù)正在成為當今最重要的技術(shù)驅(qū)動力，越來越多的行業(yè)都希望通過應(yīng)用人工智能提質(zhì)增效。3月26日，亞馬遜云科技發(fā)布最新研究報告，報告預(yù)計，到2028年，人工智能技術(shù)將在中國企業(yè)得到普遍應(yīng)用。研究還表明，中國企業(yè)對人工智能人才非常重視，并愿意為具備相關(guān)技能的人才提供平均高出33%的薪資。但目前具備人工智能技能的人才缺口巨大，企業(yè)在相關(guān)人才的招聘和培訓(xùn)方面都面臨挑戰(zhàn)。
亞馬遜云科技委托全球領(lǐng)先的科技咨詢公司Access Partnership訪問了超過500家來自不同行業(yè)、不同規(guī)模的中國雇主企業(yè)及超過1600名員工，進行了相關(guān)研究，探討了人工智能技術(shù)在中國企業(yè)中的應(yīng)用需求和趨勢。
該報告顯示，受訪中國企業(yè)中已有97%于2023年在不同程度上采用了某些人工智能驅(qū)動的工具。這些企業(yè)表示，到2028年，無論規(guī)模大小，幾乎都將應(yīng)用人工智能驅(qū)動的工具。大多數(shù)企業(yè)預(yù)計財務(wù)和業(yè)務(wù)運營將是人工智能解決方案受益最大的部門，其次是研發(fā)等部門。
73%的企業(yè)和員工認為，改善工作流程是人工智能助力提升生產(chǎn)力的最大優(yōu)勢，其次是任務(wù)自動化。為了更廣泛地提升生產(chǎn)力，預(yù)計未來五年，從技術(shù)專家到非技術(shù)類員工都將加大對人工智能工具的應(yīng)用。
研究顯示，中國受訪企業(yè)普遍愿意為這類人才支付平均高出33%的薪資。同時，學(xué)習(xí)人工智能技能已成為不同年齡段、不同性別在職人員加速職業(yè)發(fā)展的普遍需求。
除了技術(shù)技能外，企業(yè)認為創(chuàng)造性思維和批判性思維等軟技能也是員工在2028年使用人工智能工具時最需要的能力。
超過90%的受訪企業(yè)將招聘人工智能人才列為了首要任務(wù)。然而，目前中國人工智能人才缺口巨大，在將招聘人工智能人才視為首要任務(wù)的企業(yè)中，62%的企業(yè)表示很難招聘到所需的人工智能人才。
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