中新網(wǎng)4月18日電 號稱“神仙水”的SK-II走下了“神壇”。
近日，社交媒體上有網(wǎng)友稱，走高端“貴婦”路線的護(hù)膚品牌SK-II在上海頻繁撤柜，其中不乏位于上海市中心核心商圈的商場。
一半專柜撤離北京、上海
據(jù)媒體報(bào)道，SK-II在去年就已撤離了上海巴黎春天浦建店、五角場店、久光百貨店、伊勢丹百貨店。中新財(cái)經(jīng)注意到，SK-II大量撤柜的現(xiàn)象不止存在于上海。
SK-II旗下產(chǎn)品。 截圖自SK-II官方公眾號。
SK-II官網(wǎng)顯示，北京和上海是其重點(diǎn)布局城市，此前分別擁有專柜16家和18家。然而根據(jù)SK-II官方公眾號，這些專柜目前已銳減到北京9家、上海10家。這意味著在北京、上海兩大城市，SK-II的撤柜比例已接近一半。
對此，北京君太百貨、翠微百貨工作人員向中新財(cái)經(jīng)表示，SK-II確已撤柜：“已經(jīng)撤柜很久了?！?/p>
SK-II大量撤柜背后，是其因業(yè)績下滑被寶潔“點(diǎn)名”。
寶潔最新財(cái)報(bào)顯示，2024財(cái)年第二季度，寶潔凈利潤下滑了12%，這是近五年來寶潔首次在該季度出現(xiàn)凈利潤雙位數(shù)下滑，而SK-II則是其利潤下滑的“罪魁禍?zhǔn)住薄摷径萐K-II在大中華區(qū)的銷售額下降了34%，這也讓SK-II所在的美容板塊在寶潔五大業(yè)務(wù)板塊中業(yè)績增速倒數(shù)第一，增速僅1%。
“優(yōu)等生”緣何變“差生”？
作為日本高端護(hù)膚品牌，SK-II旗下的面部精華液又被稱為“神仙水”。早在1991年，SK-II便被寶潔集團(tuán)收購。在一段時間內(nèi)，SK-II經(jīng)歷了快速增長，一度連續(xù)十五個季度銷售額增速超過20%，是寶潔集團(tuán)美容板塊名副其實(shí)的“優(yōu)等生”。
曾經(jīng)的“優(yōu)等生”為何如今會成績不佳？
寶潔公開承認(rèn)，SK-II的業(yè)績下滑，主要是受日本核污染水排放影響。寶潔首席財(cái)務(wù)官Andre Schulten在業(yè)績會上表示，這已經(jīng)是SK-II被影響的第二個季度，2024財(cái)年第一季度SK-II在華銷售同比降幅超10%。
SK-II品牌客服回應(yīng)截圖。
去年8月，日本啟動福島第一核電站核污染水排海，引發(fā)全球關(guān)注。一眾日本化妝品均被消費(fèi)者質(zhì)疑是否會受核污染水影響，而SK-II官方公眾號中聲稱產(chǎn)品唯一的水質(zhì)來源——日本最大的湖泊琵琶湖更是被傳涉嫌核污染。
盡管當(dāng)時寶潔出具公函辟謠，并表示“我們可以確認(rèn)SK-II產(chǎn)品是安全的。”SK-II官方客服也向中新財(cái)經(jīng)表示“化妝品均符合中國相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)”，但不少消費(fèi)者仍謹(jǐn)慎選擇“平替”。去年“雙十一”期間，SK-II自2016年以來首次跌出了某電商平臺美妝護(hù)膚品TOP10榜單。
“漲”字訣能否挽救國際大牌？
對于SK-II出現(xiàn)“滑坡”，寶潔董事會主席、總裁兼首席執(zhí)行官Jon Moeller認(rèn)為，日本排海在SK-II在大中華區(qū)銷售額下滑的因素中占比約50%，另外50%的原因則是市場動態(tài)。
在社交平臺上，圍繞SK-II的話題除了日本核污染水外，還有頻繁漲價與產(chǎn)品更新緩慢。
2018年-2023年，SK-II四次提價，“小燈泡”2023年漲幅高達(dá)12.5%；今年3月15日，在日本排海的持續(xù)影響中，SK-II旗下除“小燈泡”外的核心單品又再度迎來漲價，“神仙水”漲幅約3%-4%。
消費(fèi)者對SK-II是否會受核污染水影響的疑問。 截圖自電商平臺。
“已經(jīng)快買不動了?！庇邢M(fèi)者如是表示。
中新財(cái)經(jīng)注意到，“漲”字訣已是眾多國際化妝大牌的共同策略。
今年2月，國際知名化妝品巨頭資生堂、雅詩蘭黛相繼公布財(cái)報(bào)。資生堂因核污染水影響，2023年下半年業(yè)績持續(xù)下跌，全年凈利潤下跌近40%；雅詩蘭黛受亞洲旅游零售業(yè)務(wù)疲軟等因素影響，在截至2023年12月31日的2024財(cái)年第二財(cái)季，凈利潤下滑20.5%。
財(cái)報(bào)發(fā)布當(dāng)月，資生堂宣布于4月16日調(diào)整部分產(chǎn)品的價格；國際知名美妝巨頭雅詩蘭黛則自2月19日起調(diào)價，漲幅從10%到40%不等。
然而漲價能否解決一切問題？在消費(fèi)者越來越趨于理性消費(fèi)的當(dāng)下，提價帶來的效果仍是一個疑問。
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