車主稱問界新M7夜間高速行車時大燈突然熄滅 最新回應：系車主操作失誤，已解決

5月1日晚，某短視頻平臺用戶“@胖陳”發(fā)布了一段行車記錄儀視頻。視頻顯示，在夜間高速公路上，行駛的車輛突然燈光熄滅，汽車在黑暗中行駛，駕駛員此后降低車速。視頻配文稱該車系問界新M7。

5月4日，問界相關(guān)工作人員回應紅星新聞記者稱，經(jīng)調(diào)查核實，該現(xiàn)象是駕駛員在操作遠光燈時誤觸大燈，問題已經(jīng)解決并反饋給了車主，車主表示認可。記者同時注意到，發(fā)布視頻的“@胖陳”已經(jīng)刪除三段視頻。

“問界新M7，高速途中突然車內(nèi)外燈光全部熄滅，你們說的AEB不制動我沒經(jīng)歷過，但時速110的情況下包括儀表燈、中控顯示器、氛圍燈，車外燈光全部熄滅，陽泉路上撿回一條命!”“@胖陳”在5月1日20:23首次發(fā)布該視頻的配文中寫道。

紅星新聞記者注意到，“@胖陳”發(fā)布的行車記錄儀視頻時長一分鐘左右，時間為5月1日凌晨時分，具體時段為1:57:18時至1:58:18時。視頻顯示首次熄燈出現(xiàn)在1:57:57，此后20多秒內(nèi)，車燈熄滅多次，并有車頭向左偏轉(zhuǎn)情況，此時司機明顯降低了車速，視頻中斷。

紅星新聞記者注意到，“@胖陳”用于發(fā)布視頻的賬號是個新號。至5月2日7:27，該賬號一共發(fā)布了三個視頻，均為同一時長同一內(nèi)容的行車記錄儀視頻。不同的是，首個視頻有配樂，導致聽不清車內(nèi)原始聲音；第二個視頻發(fā)布于5月1日20:42，該視頻關(guān)閉了聲音。

相關(guān)視頻引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注討論，但因視頻發(fā)布者未發(fā)原視頻，導致網(wǎng)友質(zhì)疑其遭遇和視頻的真實性。5月2日7:27，“@胖陳”發(fā)布了行車記錄儀原視頻表示：“原車記錄儀，后面的罵人聲忽略吧，坐車的害怕，我更害怕，聲音已發(fā)抖，還安慰別人說是自己關(guān)的燈?！?/p>

“@胖陳”回應質(zhì)疑稱：車是新車，3個月遇到問題，抖音確實不怎么玩，所以新號配新視頻只是湊巧；發(fā)抖音只是一個目的，引起“更高級技術(shù)部門”的重視，而不是回復要等到五一收假上班后再處理；多平臺發(fā)的，懂車帝也在發(fā)；這個視頻包括行車數(shù)據(jù)廠家都拿到，目前還是無解；車是問界新M7四驅(qū)智駕版。

此外，“@胖陳”還表示，5月2日，廠家稱很重視，異地派售后再一次現(xiàn)場采集數(shù)據(jù)。

5月3日上午，紅星新聞記者表明身份私信“@胖陳”，試圖采訪具體情況但一直未得到其回應。5月4日，“@胖陳”發(fā)布的三個視頻均已刪除。