5月7日,有網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)布視頻稱,在河北省霸州市勝芳鎮(zhèn)入住麗楓酒店時(shí),在房間的空調(diào)出風(fēng)口處發(fā)現(xiàn)一枚攝像頭,懷疑為酒店安裝并報(bào)警。該視頻發(fā)布后引起關(guān)注。8日上午,酒店負(fù)責(zé)人就此事回應(yīng)新京報(bào)記者稱,酒店保潔員和客房經(jīng)理都配備了紅外檢測(cè)設(shè)備,在顧客入住前會(huì)對(duì)房間進(jìn)行掃描,所以顧客發(fā)現(xiàn)的攝像頭與酒店無(wú)關(guān)。針對(duì)此事,霸州市公安局勝芳分局開發(fā)區(qū)派出所一民警表示,案件正在調(diào)查中。
顧客:空調(diào)出風(fēng)口內(nèi)發(fā)現(xiàn)攝像頭
在視頻中,拍攝者自稱訂了5月1日麗楓酒店的大床房,入住后在房間內(nèi)發(fā)現(xiàn)了攝像頭,粘貼在房間的空調(diào)出風(fēng)口邊緣處。
8日上午,視頻拍攝者告訴新京報(bào)記者,5月1日她來(lái)到霸州市勝芳鎮(zhèn)麗楓酒店,當(dāng)天17時(shí)08分她進(jìn)了房間,17時(shí)12分許她躺在床上發(fā)現(xiàn)空調(diào)出風(fēng)口處有一個(gè)攝像頭,對(duì)著床。
“我當(dāng)時(shí)打電話給前臺(tái),前臺(tái)來(lái)了,讓我把攝像頭拿下來(lái)。前臺(tái)非要把攝像頭拿走,我去搶才沒(méi)有被拿走?!迸臄z者說(shuō)。
拍攝者表示,當(dāng)時(shí)前臺(tái)服務(wù)人員打電話給經(jīng)理,后來(lái)又聯(lián)系到了酒店老板?!袄习逭f(shuō)酒店保潔每天都會(huì)檢查。我覺(jué)得酒店老板態(tài)度惡劣便報(bào)警。我們隨后到派出所做筆錄,之后就在等待調(diào)查結(jié)果,到現(xiàn)在也沒(méi)解決?!?/p>
酒店:顧客網(wǎng)上言論侵害酒店名譽(yù),已起訴
8日上午,霸州市勝芳鎮(zhèn)麗楓酒店負(fù)責(zé)人告訴新京報(bào)記者,5月1日進(jìn)入涉事房間的是一男一女。他們是17時(shí)04分開的房間,到達(dá)房間的時(shí)間是17時(shí)07分許。
該負(fù)責(zé)人表示,男顧客于17時(shí)10分至12分期間聯(lián)系酒店前臺(tái)說(shuō)在房間發(fā)現(xiàn)了攝像頭,并且報(bào)出位置于空調(diào)出風(fēng)口處。17時(shí)15分前廳經(jīng)理和客房經(jīng)理,客房主管一同進(jìn)入客人房間,客人去空調(diào)出風(fēng)口將攝像頭拿出來(lái)并且拍照拆解,客房經(jīng)理進(jìn)行了報(bào)警處理。
據(jù)該負(fù)責(zé)人出示的報(bào)警案件登記表顯示,當(dāng)天17時(shí)51分許,霸州市公安局勝芳分局開發(fā)區(qū)派出所接到報(bào)警后趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。
酒店負(fù)責(zé)人表示,18時(shí)15分許警察來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)將顧客、客房主管,以及攝像頭一并帶到派出所。在派出所等待1小時(shí)左右,幾人又一同返回酒店查看同樓層其他房間,并未發(fā)現(xiàn)異常,又再次返回派出所。當(dāng)天23時(shí)30分左右,警察表示暫時(shí)無(wú)法定案,要進(jìn)行后續(xù)調(diào)查,讓客人和酒店等待通知,客房主管和客人分別離開。
8日下午,霸州市公安局勝芳分局開發(fā)區(qū)派出所一民警告訴新京報(bào)記者,案件正在調(diào)查中。
酒店負(fù)責(zé)人告訴新京報(bào)記者,他們酒店目前有6個(gè)客房保潔服務(wù)員,“人手1個(gè)紅外檢測(cè)設(shè)備?!泵恳粋€(gè)顧客退房后,保潔服務(wù)員會(huì)用檢測(cè)設(shè)備對(duì)全屋進(jìn)行掃描,若有閃光點(diǎn)設(shè)備會(huì)報(bào)警?!拔覀冞€有一個(gè)客房經(jīng)理,在客房保潔服務(wù)員打掃完房間后,還會(huì)進(jìn)行二次檢查。查房的時(shí)候會(huì)隨機(jī)拿設(shè)備去晃一下,我們有雙重檢測(cè)手段。這是為了排除上一個(gè)住房顧客放置攝像頭的情況?!?/p>
該負(fù)責(zé)人稱,該事件在網(wǎng)上傳播后,對(duì)方在網(wǎng)上惡意誹謗,對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)造成了損失,對(duì)酒店品牌形象也造成了影響,他們已向霸州市人民法院提起對(duì)方侵害其名譽(yù)權(quán)的訴訟。
負(fù)責(zé)人表示,起訴后,霸州市人民法院已受理該案。據(jù)其出示的手機(jī)截圖顯示,法院已指派調(diào)解員調(diào)解此案。
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