5月14日下午,有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),探客查、勵(lì)銷云兩家平臺(tái)大規(guī)模出售企業(yè)家個(gè)人信息,包括農(nóng)夫山泉?jiǎng)?chuàng)始人鐘睒睒、蜜雪冰城實(shí)控人張紅甫等百億富豪。對(duì)于數(shù)據(jù)來源,兩平臺(tái)銷售人員宣傳是與三大電信運(yùn)營商合作。對(duì)此,貝殼財(cái)經(jīng)記者向三大運(yùn)營商求證該說法。
中國聯(lián)通回應(yīng)稱:“不存在對(duì)外泄露、出售企業(yè)家手機(jī)號(hào)的行為。從公司的管理制度來說,肯定不允許泄露個(gè)人信息?!?/p>
中國移動(dòng)表示,沒有售賣任何用戶個(gè)人信息。中國移動(dòng)一直以來高度重視客戶個(gè)人信息保護(hù)工作,制定《中國移動(dòng)數(shù)據(jù)安全管理辦法》等系列制度。一是設(shè)立“五條禁令”,明令禁止泄露或交易客戶信息,違反禁令者,根據(jù)嚴(yán)重程度予以開除、依法移送司法機(jī)關(guān)等。二是參考銀行“金庫模式”,實(shí)行“關(guān)鍵操作、多人完成”,通過技術(shù)手段,確保所有涉及敏感客戶信息操作都有嚴(yán)格審批控制和全面記錄與審計(jì)。三是凡涉及敏感操作,即時(shí)短信提醒客戶,確??蛻糁闄?quán)。
中國電信則表示,中國電信高度重視信息安全工作。在維護(hù)數(shù)據(jù)安全、保護(hù)用戶個(gè)人信息方面,一是嚴(yán)格遵守《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),建立企業(yè)數(shù)據(jù)安全管理辦法、個(gè)人信息保護(hù)管理辦法、數(shù)據(jù)合規(guī)指引、數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急處置預(yù)案、信息安全評(píng)估管理辦法等制度體系,不斷完善數(shù)據(jù)安全管理機(jī)制。二是持續(xù)更新完善安全評(píng)估檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)開展數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,有效消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。三是成立專項(xiàng)運(yùn)營團(tuán)隊(duì),針對(duì)客戶個(gè)人信息權(quán)利保障方面的投訴舉報(bào),建立健全受理、處理機(jī)制流程,及時(shí)響應(yīng)處理用戶發(fā)現(xiàn)的個(gè)人信息管理問題,確保用戶的個(gè)人信息得到合法、合規(guī)的處理,防止信息泄露、濫用等風(fēng)險(xiǎn),有效保護(hù)用戶的合法權(quán)益。歡迎社會(huì)各界監(jiān)督。
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