網(wǎng)絡(luò)拍賣是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行線上競價(jià),由價(jià)高者取得的一種交易方式。通過線上展示、線上競拍、線上支付,打破時(shí)空限制,發(fā)現(xiàn)拍品價(jià)值,讓交易雙方各得其所。實(shí)踐中,除司法拍賣外,商業(yè)拍賣也非常普遍,大到房產(chǎn)、小到手表,都已成為拍賣平臺(tái)的常見拍品,讓拍賣這一歷史悠久的買賣方式,走入百姓日常。由于網(wǎng)絡(luò)拍賣相較普通網(wǎng)購,單筆交易金額往往更高,日前,北京市海淀區(qū)人民法院法官通過真實(shí)案例揭示網(wǎng)絡(luò)拍賣中隱藏的法律風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)1:披露信息不全面
李先生在某拍賣平臺(tái)競買海淀區(qū)某公司存放于大連船廠的100只罐式集裝箱,并在向拍賣平臺(tái)交納15萬元競拍保證金后,按照線上拍賣程序以162萬元的成交價(jià)取得標(biāo)的物。然而,李先生在提貨時(shí)被告知仍需另行交納15萬元場地占用費(fèi),該筆費(fèi)用并未在委托拍賣方海淀區(qū)某公司和拍賣平臺(tái)公示的有關(guān)文件中進(jìn)行披露。李先生拒絕另行支付額外費(fèi)用,遂將委托拍賣方海淀區(qū)某公司訴至法院,認(rèn)為其因錯(cuò)誤信息競拍貨物,要求解除合同。
委托拍賣方對拍品信息應(yīng)進(jìn)行全面披露,故意遺漏關(guān)于場地占用費(fèi)的重要信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。后經(jīng)法院多次調(diào)解,海淀區(qū)某公司向李先生退還了收取的全部款項(xiàng)。
風(fēng)險(xiǎn)2:隱蔽瑕疵難查驗(yàn)
張先生在某拍賣平臺(tái)以9萬元成交價(jià)競拍取得表顯里程數(shù)為8萬公里的二手車。其后,經(jīng)4S店檢測,該車輛行駛里程已達(dá)18萬公里。張先生遂訴至法院,要求撤銷合同,由經(jīng)營者三倍賠償車款。經(jīng)營者辯稱,拍賣頁面和競價(jià)處置公告均標(biāo)明,表顯里程數(shù)不代表實(shí)際公里數(shù),建議競買人提前查驗(yàn)判定,故其不應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
法院經(jīng)審理認(rèn)為,經(jīng)營者聲明了相關(guān)情況,不構(gòu)成欺詐,考慮到二手汽車的行駛里程系影響消費(fèi)者選擇的重要因素,涉案車輛表顯里程數(shù)與實(shí)際情況差距巨大,支持張先生撤銷合同的訴訟請求,由經(jīng)營者返還購車款。
風(fēng)險(xiǎn)3:自導(dǎo)自演抬競價(jià)
王先生在某拍賣平臺(tái)競買二手車,經(jīng)與另外兩個(gè)賬號爭相出價(jià),最終以6萬元拍得車輛。事后,王先生發(fā)現(xiàn)兩個(gè)競買賬號系拍賣公司工作人員注冊,在其他拍賣過程中亦常常出現(xiàn),哄抬競價(jià)。王先生認(rèn)為拍賣公司的行為構(gòu)成欺詐,遂訴至法院。
法院經(jīng)審理認(rèn)為,拍賣公司利用其特殊身份參與自己組織拍賣活動(dòng)的競拍報(bào)價(jià),誤導(dǎo)王先生作出錯(cuò)誤意思表示,構(gòu)成消費(fèi)欺詐,需承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任。本案中,因拍賣公司工作人員在其他競買人報(bào)價(jià)至5萬元后才參與競價(jià),故判決拍賣公司賠償1萬元差價(jià),并承擔(dān)2萬元的懲罰性賠償。
風(fēng)險(xiǎn)4:低價(jià)成交發(fā)貨難
張先生在某拍賣平臺(tái)上以2.7萬元的價(jià)格成功拍得起拍價(jià)1元、保證金200元、加價(jià)幅度1000元的手表。后經(jīng)營者拒絕以競拍價(jià)發(fā)貨,告知張先生該手表已出售他人,無法履行交付義務(wù)。張先生遂起訴經(jīng)營者,要求其繼續(xù)履行合同,若不能履行,則賠償損失9.1萬元。
法院經(jīng)審理認(rèn)為,當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,給對方造成損失的,損失賠償額應(yīng)相當(dāng)于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得的利益,但不得超過違反合同一方訂立合同時(shí)預(yù)見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違反合同可能造成的損失。本案經(jīng)營者未按照約定發(fā)貨,并將拍品賣給他人,使張先生失去以競拍價(jià)獲得拍品的機(jī)會(huì),而同類手表在該經(jīng)營者網(wǎng)店競拍成功均價(jià)為9.1萬元,因此張先生有權(quán)主張?jiān)摬顑r(jià)損失,故判決經(jīng)營者賠償張先生9.1萬元。
法官提醒,網(wǎng)絡(luò)拍賣具有跨時(shí)空、廣參與、交易便捷、易于成交等特點(diǎn),有利于加快交易節(jié)奏、提升拍賣質(zhì)量,競買者偶爾還能“撿”上一兩個(gè)“大漏”。然而,線上進(jìn)行的拍賣活動(dòng),也讓拍品展示、質(zhì)量核驗(yàn)、參與競價(jià)、貨物交割等環(huán)節(jié)產(chǎn)生了更加突出的風(fēng)險(xiǎn)隱患。對此,競買者應(yīng)當(dāng)提高風(fēng)險(xiǎn)意識,在交易全過程多多留心,避免不必要的糾紛和麻煩,做到“一查二看三穩(wěn)四存”。
一是要提前了解拍賣平臺(tái)和委托拍賣方的主體信息、資信情況,特別是對于1元起拍價(jià)等情形,應(yīng)當(dāng)關(guān)注歷史交易信息和競拍者評論反饋情況,既要評估成交后可能的履行風(fēng)險(xiǎn),也要警惕拍賣過程中突出加價(jià)到高位的套路,防止“撿漏”不成反被“坑”。
二是要認(rèn)真核驗(yàn)拍品情況,特別是仔細(xì)閱讀拍賣公告,全面了解拍品信息,對于拍賣平臺(tái)、委托拍賣方聲明不能保證拍賣標(biāo)的真?zhèn)位蛘咂焚|(zhì)的情況,要現(xiàn)場審慎查驗(yàn)、充分評估風(fēng)險(xiǎn),對于可能與拍品交割、使用有關(guān)的其他費(fèi)用情況等,也可以提前詢問全面了解。
三是要理性參與競拍活動(dòng),對于拍品價(jià)值應(yīng)當(dāng)充分調(diào)研、心中有數(shù)、理性加價(jià),避免因爭勝心理沖動(dòng)出價(jià),導(dǎo)致追悔莫及的交易發(fā)生。
四是要強(qiáng)化證據(jù)意識、維權(quán)意識,在交易過程中注意及時(shí)通過錄屏、截圖等方式留存固定拍賣平臺(tái)和委托拍賣方披露的拍品信息等重要證據(jù),在糾紛發(fā)生后盡快明確訴爭主體、梳理事實(shí)證據(jù)、參考類案判例、提出權(quán)利主張、依法理性維權(quán)。
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