自7月19日美國(guó)微軟公司視窗系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生大范圍宕機(jī)以來，美國(guó)達(dá)美航空公司航班大面積取消的情況仍在持續(xù)。當(dāng)?shù)貢r(shí)間23日，美國(guó)交通部表示已對(duì)此展開調(diào)查。
美國(guó)微軟公司視窗系統(tǒng)設(shè)備大范圍宕機(jī)事件對(duì)達(dá)美航空造成的影響仍在持續(xù)。據(jù)路透社報(bào)道，當(dāng)?shù)貢r(shí)間23日，達(dá)美航空截至當(dāng)天中午又有約500架次航班被取消，另有1061架次航班延誤。在達(dá)美航空總部，佐治亞州亞特蘭大的哈茨菲爾德-杰克遜機(jī)場(chǎng)，滯留旅客的行李堆放在一旁，他們表示不理解，為何其他航空公司都已恢復(fù)服務(wù)，達(dá)美航空仍舊狀況頻出。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，自本月19日宕機(jī)事件發(fā)生以來，達(dá)美航空已取消了超6600架次航班，數(shù)量遠(yuǎn)超其他航空公司。針對(duì)這一情況，美國(guó)交通部23日表示開展調(diào)查。據(jù)交通部長(zhǎng)介紹，首先是調(diào)查為什么其他航空公司恢復(fù)正常的幾天后，達(dá)美航空仍在取消航班；其次是調(diào)查客服人員解決問題為何如此緩慢。達(dá)美航空則表示將配合交通部門的調(diào)查。
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