俞敏洪的教訓(xùn):不能再有下一個董宇輝

2024-07-29 03:52:0315:01 538
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在董宇輝與東方甄選這場分手戲里,俞敏洪選擇了體面、股東們很受傷,董宇輝名利雙收,但他的一些粉絲仍然對俞敏洪不滿意。俞敏洪怎么做才能讓各方都滿意?這道題似乎無解。

作者|董小花

編輯|安心

紛紛揚揚鬧了一年多的離合大戲終于畫上了句號。

7月25日港股盤后,東方甄選官宣董宇輝即日起離職;同時,東方甄選關(guān)聯(lián)公司將出售與輝同行100%的股權(quán),購買方為董宇輝個人,售價為人民幣7658.55萬元。

一別兩寬,俞敏洪與董宇輝互道感謝和祝福,分手條件看起來也很體面。

俞敏洪在其社交賬號發(fā)布公開信稱,“為了向宇輝表示感謝,除了已經(jīng)支付承諾的全部待遇,我已懇請董事會及薪酬委員會并取得同意,把與輝同行的全部凈利潤獎勵給宇輝。”

公告顯示,自2023年12月22日成立,到2024年6月30日期間,與輝同行的凈利潤為1.41414億元。

另外,俞敏洪稱,董宇輝用來購買與輝同行股權(quán)的錢是他安排的,等于把與輝同行送給了董宇輝。

1.41414億元現(xiàn)金獎勵+價值7658.55萬元的與輝同行100%股權(quán),僅這兩項簡單計算,董宇輝拿到的分費就超2億元。除了分手費,董宇輝此前已經(jīng)獲得了與輝同行凈利潤中的50%作為獎金,也就是超1.4億元現(xiàn)金已入賬。這著實讓打工人羨慕。

這場分手,俞敏洪雖然“非常遺憾”,但也表現(xiàn)得理性、體面。他認為,董宇輝獲得的待遇是合理甚至優(yōu)厚的。

董宇輝也在告別信中稱,與輝同行成立后,其個人和團隊都得到了很好的待遇提升,俞老師多次給他們發(fā)了超越期待的獎金。

人類的悲歡并不相通。

這場看起來體面的分手,卻讓東方甄選的股東尤其是小股東們心里哇涼,哭暈在廁所。沒了董宇輝及與輝同行,讓他們對東方甄選的未來感到悲觀,也對俞敏洪這次的“大方”操作頗多不滿。

即便如此,董宇輝的一些粉絲仍然不買賬。比如有人認為,俞敏洪只是花了點時間注冊了一家公司,叫與輝同行,然后躺著賺錢;與輝同行是董宇輝做起來的,1.4億是他給公司賺的,這些都是他應(yīng)得的,所以所謂的送給董宇輝只是俞敏洪在說漂亮話。

俞敏洪究竟該怎么做才能讓各方都滿意?似乎沒有完美答案。

從小作文事件爆發(fā)至今,俞敏洪可以說焦頭爛額,再次走在崩潰邊緣。他說這件事對他也是一個經(jīng)驗。

成功才是經(jīng)驗,失敗更多是教訓(xùn)。他到底能從中吸取什么經(jīng)驗、教訓(xùn)?

董宇輝必須走

董宇輝與東方甄選的離合大戲始于“小作文事件”。

去年12月5日,東方甄選在其賬號上發(fā)布了一條關(guān)于東方甄選吉林行的預(yù)熱視頻,并置頂了“宣傳文案出自誰手”的解答評論,稱經(jīng)典小作文多數(shù)由文案團隊創(chuàng)作,并非全部出自主播董宇輝。

這很快引發(fā)了董宇輝的粉絲與東方甄選的矛盾,東方甄選直播間一夜掉粉近10萬,公司股價暴跌,東方甄選CEO孫東旭公開道歉且被免職。

“小作文事件”的風(fēng)口浪尖之際,輿論關(guān)于董宇輝單飛的猜測甚囂塵上,也有不少人向董宇輝拋去橄欖枝,以實際行動支持他單飛。

彼時,俞敏洪以一個資深企業(yè)家的經(jīng)驗和手腕,留住了董宇輝,也拯救了走在崩潰邊緣的東方甄選。

他不僅給予了董宇輝多個高管身份、更高的薪酬、東方甄選的股份等,更重要的是,成立了獨立工作室——與輝同行,由董宇輝擔(dān)任董事和總經(jīng)理,全權(quán)掌控公司的業(yè)務(wù)決策。

但輿論風(fēng)暴并未因此停歇。俞敏洪在公開信中提到,“復(fù)雜的輿論紛爭,加上少數(shù)別有用心的力量的引導(dǎo)和造謠,直接導(dǎo)致東方甄選和與輝同行的隔閡?!?/p>

俞敏洪本人也飽受輿論攻擊之苦。他表示,近三個月,自己的形象因網(wǎng)暴受到巨大損失,陰謀、攻擊、虐待員工等言論絡(luò)繹不絕,“好像我成了全世界最兇惡的資本家和老板。”

網(wǎng)絡(luò)輿論不僅讓俞敏洪的心態(tài)受到影響和傷害,還影響到了東方甄選的管理者和主播團隊的心態(tài)。

面對這樣的輿論環(huán)境,今年3月左右,俞敏洪和董宇輝多次探討下步的發(fā)展方案。他們達成的結(jié)論就是,分手,把與輝同行的股份100%轉(zhuǎn)讓給董宇輝。

董宇輝與東方甄選,可以說成也流量,分也流量,看上去分手最直接的原因是輿論壓力。實際上,自董宇輝在抖音爆紅的那天起,分手就是注定了的。

董宇輝曾是新東方的一名老師,他走進東方甄選直播間帶貨是基于新東方在線的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型——從在線教育轉(zhuǎn)向直播電商。

作為一家上市公司,東方甄選的戰(zhàn)略目標(biāo)是致力于成為一個為客戶甄選好物的直播購物平臺,以東方甄選品牌的自營農(nóng)產(chǎn)品為核心的杰出產(chǎn)品科技公司;以及為客戶帶來愉悅精神體驗的文化傳播公司。

換句話說,東方甄選要做的不是一家MCN,而是要在產(chǎn)品、供應(yīng)鏈等環(huán)節(jié)深挖、做重。但階段的東方甄選在這些環(huán)節(jié)做得還不夠成功,主要還是靠主播帶貨,流量變現(xiàn)獲得收益。

這種格局下,超級網(wǎng)紅董宇輝的一言一行都可能對東方甄選的股價帶來影響。比如今年6月,董宇輝在一檔節(jié)目中透露自己抗拒直播帶貨,不喜歡網(wǎng)紅標(biāo)簽。言論一出,東方甄選的股價直接被帶崩,開盤就跌超10%。

“小作文事件”至今,與董宇輝相關(guān)的話題或事件已經(jīng)多次引發(fā)東方甄選的股價震蕩。對于一家上市公司來說,這不是投資者樂意看到的。

加上輿論風(fēng)暴的裹挾,給東方甄選的發(fā)展帶來巨大的不確定性。董宇輝不走都不行了。

俞敏洪在7月26日的股東溝通會上表示,將與輝同行從東方甄選剝離雖然可惜,但不可避免,這對東方甄選和與輝通行的長遠發(fā)展有好處。

體面分手的代價:股東很受傷

這場分手,俞敏洪選擇了體面。他大手一揮,除向董宇輝悉數(shù)支付所承諾的福利及補償外,還給了對方超1.4億元現(xiàn)金+與輝同行100%股權(quán)作為分手禮包。甚至,東方甄選還將把自主研發(fā)的信息系統(tǒng)免費提供給與輝同行使用。

對此,東方甄選的投資者顯然是不滿意甚至有怨氣的。董宇輝單飛首先帶給他們的就是股價暴跌和投資損失。

消息發(fā)布當(dāng)天,新東方美股盤前一度跌超8%,并以-5.46%的跌幅收盤。7月26日早間,東方甄選、新東方-S均大幅低開,東方甄選一度暴跌超28%。

董宇輝走紅后,東方甄選股價從4港元攀升至最高75.5港元;市值也從40億港元攀升至近千億港元。但目前來看,過去超90%的漲幅已經(jīng)沒了。

另外,東方甄選的股東們最在意的問題還包括:與輝同行作為東方甄選核心資產(chǎn),為什么估值只有7658.55元,有沒有賤賣?為什么把與輝同行賬上原本屬于東方甄選的超1.4億元純利獎勵給董宇輝,有沒有利益輸送?

對于現(xiàn)階段的東方甄選來說,董宇輝及與輝同行的重要性不言而喻,是真正的核心資產(chǎn)。

據(jù)第三方渠道,今年7月,與輝同行對東方甄選的GMV貢獻約為68%;過去幾個月平均GMV貢獻約占50%,妥妥的頂梁柱。

俞敏洪透露,與輝同行公司賬上1.41414億元凈利潤是在董宇輝分配了50%之后的數(shù)字。這意味著,與輝同行成立約半年時間,創(chuàng)造凈利潤超2.8億元。

直播電商時代的“大廚效應(yīng)”

一個飯店,老板花了很多錢裝修,但他自己不會做菜,就請了一個大廚。由于大廚水平特別高,所以顧客如云。

這時大廚意識到,顧客來不是因為老板花了錢裝修,而是因為自己做飯水平高。這時他就去跟老板談,飯店的利潤要和他分成。

如果大廚的需求沒有被滿足,或者大廚本身比較貪婪,那結(jié)果就是大廚離開,飯店倒閉;大廚出去后,也不一定能干成飯店。因為會做菜的人不一定懂經(jīng)營,而會經(jīng)營的又不一定懂做菜。

這是俞敏洪在《我曾走在崩潰的邊緣》一書中提到的“大廚效應(yīng)”。創(chuàng)辦新東方至今,他多次遭遇“大廚效應(yīng)”。

最早,俞敏洪防范“大廚效應(yīng)”的方法是,自己全面?zhèn)湔n,既做老板又能把課教好,他認為這樣新東方就是安全的。

但一個人的能力終歸是有限的。第一造反的老師就出現(xiàn)了。有一次,一個教GRE數(shù)學(xué)邏輯的老師找到俞敏洪說:這門課你教不了,所以你要給我漲工資。這位老師想要的漲工資是:GRE數(shù)學(xué)邏輯這個班1/4的收入。

俞敏洪沒答應(yīng),結(jié)果這個老師直接罷課,把學(xué)生晾在了教室。由于沒有其他老師可以替代,俞敏洪最終不得不給這門課的所有學(xué)生退費,讓他們自學(xué)。

俞敏洪從這件事得出的教訓(xùn)就是“大廚效應(yīng)”。他認為,想要大廚不“造反”,就得配2-3個大廚,讓大廚之間相互制衡。自那以后,俞敏洪不再讓一個老師負責(zé)一門課了,每門課都配2-3位老師。

在中國還沒有互聯(lián)網(wǎng)的時代,新東方就開創(chuàng)了以名師和大班為核心的教育模式。一個大班的學(xué)生數(shù)能達到兩千人,放大名師的能力,以一頂百。新東方曾涌現(xiàn)出大批名師,羅永浩就是其一。

怎么防范單個名師帶來的風(fēng)險?俞敏洪是思考過的,除了加薪留人、培養(yǎng)更多名師,還要做教育產(chǎn)品,教學(xué)系統(tǒng)等等。

如果說在線下教培時代,新東方還可以通過一套組合拳降低單個名師帶來的“大廚效應(yīng)”,當(dāng)教培進入互聯(lián)網(wǎng)時代,這套玩法逐漸失靈了。

互聯(lián)網(wǎng)可以無限放大名師的能力,其中一些有能力的名師想要的不再是升職加薪,而是自立門戶,成為另一個“俞敏洪”。

新東方被稱為教培行業(yè)的“黃埔軍?!?,這對俞敏洪和新東方來說,是美譽也是心痛,這意味著名師的不斷出走。

對此,2022年,俞敏洪曾在一場直播對話中反思。他提到,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)把名師們的能力不斷放大的時候,他沒有給這些老師匹配更好的激勵措施,沒有把他們和自己從雇傭變成合作關(guān)系。

當(dāng)新東方從教培轉(zhuǎn)型到直播電商,依然沒有擺脫“大廚效應(yīng)”。直播電商甚至更加依賴個體——主播,甚至是超級個體。

超級主播如李佳琦、辛巴、小楊哥,包括董宇輝,都是被互聯(lián)網(wǎng)賦能的超級個體。他們在一家公司的作用不再是以一頂千,他們是1,其他是0,甚至可以說他們就是一家公司本身。

董宇輝從寂寂無名到一夜爆紅,東方甄選嘗到了超級個體帶來的甜頭。但如今也吃到了苦頭。

實際上,初入直播電商時,俞敏洪就在防范“大廚效應(yīng)”。他不僅讓新東方的老師們進入直播間,本人也親自下場直播。但最終,潑天的流量和富貴落在了一個叫董宇輝的年輕人身上,這幾乎是天降神力,可遇不可求。

小作文事件后,東方甄選通過職位、股權(quán)、薪資福利、成立獨立工作室等進一步綁定與董宇輝的關(guān)系,但最終還是分手了。

在一家公司里,一個超級個體也需要集名、利、權(quán)集大成于一身,否則這家公司很可能失去自己的“1”。上市公司東方甄選顯然無法滿足這樣的需求。

在一位投資人看來,從東方甄選出走的董宇輝,如果將來與新的管理層和股東出現(xiàn)不可調(diào)和的矛盾,他可能再次出走。這就是超級個體的特點,也是俞敏洪的教訓(xùn)。

董宇輝單飛后,俞敏洪說,在他可見的范圍內(nèi),東方甄選不可能再出現(xiàn)某個主播獨立成立一個平臺;因為這會導(dǎo)致某種思維,也會導(dǎo)致某種不可預(yù)料的結(jié)果。

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