7月29日，國家廣播電視總局聯(lián)合中央宣傳部、中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部、商務部、文化和旅游部、市場監(jiān)督管理總局、中央廣播電視總臺、中國消費者協(xié)會等部門單位，召開治理電視“套娃”收費和操作復雜工作階段性總結部署推進會。
會議通報了治理電視“套娃”收費和操作復雜工作第二階段工作進展情況和成效。今年上半年，各有關部門通力合作，治理鏈條上各類主體全力以赴，圓滿完成第二階段目標任務。
會議披露的數(shù)據(jù)顯示，截至6月30日，全國黨政機關會議定點酒店、三星級及以上酒店、7個試點省市酒店中具備軟件升級條件的1.62萬家酒店，全部完成治理工作，252萬間酒店客房實現(xiàn)便捷看電視。中國消費者協(xié)會調(diào)查評估報告顯示，97.9%的用戶表示酒店電視操作總體上實現(xiàn)了簡便。
新增117家機場提供電視頻道直播服務，總數(shù)已達215家，占全國機場總數(shù)的78.8%?；ヂ?lián)網(wǎng)電視播控管理得到優(yōu)化強化，7家互聯(lián)網(wǎng)電視集成平臺聯(lián)合20余家主流電視機終端廠商進行整改，涉及互聯(lián)網(wǎng)電視終端2.812億臺。
超2億有線電視和IPTV用戶完成遙控器紅外學習，初步實現(xiàn)一個遙控器看電視；組織研發(fā)成功基于紅外、藍牙和星閃的新型三模通用遙控器，并在6省有線電視和IPTV運營商開展測試驗證；同時，積極完善手機遙控器。中國消費者協(xié)會調(diào)查評估報告顯示，已有超過八成的用戶完成紅外遙控器學習，用戶使用滿意度超九成。研發(fā)成功8款插入式微型機頂盒和3款有線電視單向網(wǎng)關，實現(xiàn)機頂盒小型化、隱藏化目標，正在6省有線電視和IPTV運營商開展業(yè)務適配和測試?；緦崿F(xiàn)中央和省級有線電視和IPTV電視直播頻道不少于7天免費回看。同時，鼓勵提供市級頻道回看和新聞專區(qū)回看。
廣電總局每周對治理落實情況的監(jiān)測顯示，“套娃”收費方面，各指標合格率均超過96%，其中收費包備案、付費單片數(shù)量等關鍵指標合格率已達100%；操作復雜方面，開機看直播、開機時長、開機廣告等指標均未發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況。在治理工作開展的同時，廣電總局推出一系列豐富電視大屏、推動大屏小屏相互賦能的措施，今年6月，電視大屏直播用戶日均活躍率創(chuàng)近3年同期最高。
會議強調(diào)，要進一步擴大治理覆蓋面，進一步強化治本的工作，進一步推進服務升級、提升收視體驗，切實改變當前運營和技術碎片化的現(xiàn)狀，切實推進行業(yè)一體化標準化規(guī)?；袑嵕S護好發(fā)展好人民群眾的收視權益。
會議還部署了今年下半年治理工作重點任務。一是全面完成酒店電視治理。9月30日前基本完成全國酒店治理，年內(nèi)實現(xiàn)1400萬間房間便捷看電視。推動酒店電視終端以舊換新，繼續(xù)推動機場、高鐵等場所提供電視直播頻道服務，進一步提升旅客體驗。
二是全面實現(xiàn)一個遙控器看電視。加強標準研制，統(tǒng)籌存量和增量，做好三模通用遙控器試點和推廣工作，優(yōu)化推廣智能語音、手機等遙控方式，讓群眾看電視更加方便。
三是加快實現(xiàn)電視機機頂盒一體化。推進插入式微型機頂盒試點和批量部署。加強協(xié)同研究，年內(nèi)完成機頂盒內(nèi)置化電視機研制并開展試點。
四是鞏固治理成果、建立長效機制。完善政策法規(guī)、標準規(guī)范、監(jiān)管手段、體制機制，實現(xiàn)治本的目標。制訂智能電視機“便捷看電視”標準規(guī)范，加快完善覆蓋關鍵環(huán)節(jié)、終端設備的統(tǒng)一技術標準和規(guī)范。完善監(jiān)管手段，建立覆蓋廣泛、手段先進的監(jiān)測監(jiān)管技術系統(tǒng)，提升監(jiān)管能力。推動有線電視、IPTV和互聯(lián)網(wǎng)電視三個業(yè)務體系各類主體規(guī)范運營，全面提升服務質(zhì)量和管理水平。建立互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務準入和退出機制。在堅決遏制違規(guī)互聯(lián)網(wǎng)電視直播業(yè)務增量的同時，推進治理存量，加快實現(xiàn)合規(guī)轉(zhuǎn)化。
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