據南昌廣播電視臺資訊頻道@小政視頻近期發(fā)布的視頻,一位家住河北滄州第一公館小區(qū)的網友稱,其所在小區(qū)物業(yè)不作為,因住戶不滿物業(yè)服務質量而拒繳物業(yè)費,物業(yè)公司便通過限制住戶繳納電費的方式來催收物業(yè)費。
紅星新聞記者根據視頻信息了解到,涉事小區(qū)第一公館位于滄州渤海新區(qū)黃驊市驊中街道。據渤海新區(qū)政府官網2020年信息,該小區(qū)物業(yè)負責單位為黃驊市晶偉物業(yè)管理有限公司。紅星新聞記者12日下午多次致電該物業(yè)公司,但電話均未被接通。
針對網友所反映的物業(yè)通過限制住戶繳納電費的方式催收物業(yè)費的說法,紅星新聞記者也致電驊中街道辦事處,一名接線工作人員回應稱:“根據我們了解的情況,網友反映的情況基本屬實?!蓖瑫r,黃驊市電力局一名工作人員也向紅星新聞記者證實:“第一公館小區(qū)業(yè)主需通過物業(yè)繳納電費,的確有這個情況?!?/p>
涉事小區(qū)住戶的電費,何以通過物業(yè)方繳納?電力局工作人員解釋,這是因為第一公館小區(qū)變壓器產權屬于物業(yè)所有,電力局工作人員只能抄到小區(qū)總表,所以住戶才需要通過物業(yè)繳納電費。
“通過物業(yè)繳納電費的情況并非個例,這主要是個遺留問題,目前我們也在積極整改中,現(xiàn)在部分小區(qū)已經完成了整改?!边@名電力局工作人員說。
同時,上述街道辦工作人員也明確表示,物業(yè)以限制用戶繳納電費來催收物業(yè)費,這一方式并不合規(guī)。紅星新聞記者查閱國務院2018年頒布的《物業(yè)管理條例》其中第四十條規(guī)定:物業(yè)服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則。
另據上述街道辦工作人員透露:“目前社區(qū)方面正在協(xié)調溝通,督促物業(yè)方面停止這樣的行為,確保住戶的合法權益?!?/p>
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