據(jù)上海鐵路局南京客運段官方微博消息，8月19日19時02分許，G7661次列車6號車廂行李架上一白色行李箱滑落，碰到行李架下方一女旅客的額頭和手面，雙手面各有一處擦傷。列車長及時到場處置，了解事發(fā)情況，安撫該女旅客情緒，并征求其意見，該旅客表示傷勢暫無大礙，無需廣播尋醫(yī)和聯(lián)系120救護。經(jīng)調解，鄰座男旅客愿意承擔該女旅客后續(xù)醫(yī)療費用，同時雙方互留聯(lián)系方式。
鐵路部門對該女旅客表示誠摯慰問，將持續(xù)跟進善后工作。同時提醒，放置在行李架上的物品一定要擺放穩(wěn)妥、牢固，防止掉落；比較大、比較重的物品盡量放置在大件行李柜，擺放有困難時可尋求列車乘務人員幫助。
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