讀書

2024-08-29 22:19:4606:41 59
聲音簡介
企業(yè)最大的成本,就是認(rèn)知不一致、學(xué)習(xí)不深入、哲學(xué)不共有、價(jià)值觀不統(tǒng)一。2019年,我們進(jìn)入深入學(xué)習(xí)稻盛經(jīng)營學(xué)與工作實(shí)際緊密結(jié)合的階段,將每日打卡升級(jí)為多個(gè)旋渦中心的家書傳遞,將“六項(xiàng)精進(jìn)”轉(zhuǎn)化成結(jié)合企業(yè)實(shí)際的“企業(yè)版六項(xiàng)精進(jìn)”,并且每天早晨背誦,公司干部和骨干一起到四川行知學(xué)校學(xué)習(xí),達(dá)成價(jià)值觀的統(tǒng)一,并到金夫人、紅旗渠、胖東來、海底撈、山東豪邁游學(xué),找差距制定改善方案,每月總結(jié)閉環(huán)。我與大家一道拜訪客戶、主動(dòng)解決困擾客戶的問題。我們深信市場(chǎng)景氣不是別人給的,是自己創(chuàng)造的。只有創(chuàng)造出顧客無論如何都想買的產(chǎn)品,企業(yè)就成功了!
2020年,面對(duì)市場(chǎng)需求下滑、銷售收入下降的現(xiàn)狀,我們認(rèn)為這正是企業(yè)成長的機(jī)遇。公司承諾:訂單量下降,大家的收入水平不降。我們要讓創(chuàng)思成為員工幸福、客戶感動(dòng)的百年企業(yè)。同時(shí),公司按照北京市智能100標(biāo)桿企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),加大研發(fā)的投入力度,提升綜合能力。7月25日,在公司下半年的誓師大會(huì)上,我坐在員工中間第一次沒有用PPT講市場(chǎng)危機(jī)與機(jī)遇、公司的發(fā)心和決心、員工提升的目的和意義,以及挑戰(zhàn)目標(biāo)的本質(zhì)和價(jià)值。會(huì)議結(jié)束后,員工們上來給我擦汗,我在內(nèi)心感覺到我的講話與員工產(chǎn)生了共鳴。正如塾長所說:如果把哲學(xué)當(dāng)作個(gè)人或公司提升業(yè)績的手段,不可能獲得員工的共鳴。反之,如果發(fā)心是為了員工的幸福和成長,一定會(huì)得到員工的高度認(rèn)可。
經(jīng)過3年的學(xué)習(xí)我感悟到,如果企業(yè)要想變化,只有企業(yè)家自身開始變化,企業(yè)才能變化。我們的員工,看到的不是稻盛和夫,而是經(jīng)營者的一言一行。他們是看著我們的背影做事的,我們來不得半點(diǎn)虛偽。如果我們只拿老先生的經(jīng)營哲學(xué)當(dāng)成約束下屬的工具,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。當(dāng)從自身開始下手,放下身段改變自己,并一點(diǎn)一滴踐行稻盛經(jīng)營學(xué)時(shí),一定會(huì)贏得下屬的支持和追隨。今年第三季度召開的第三期經(jīng)營分析會(huì)和空巴,使我感受到了創(chuàng)業(yè)初期激情滿滿的氛圍。截至10月,今年的銷售收入與去年同期相比下降了26.9%,而銷售毛利潤率只下降了0.29%;代表公司快速響應(yīng)能力的履約率指標(biāo),2019年平均提升了5.8%。
我的收獲和同事的改變
公司采購部一位專員意外懷了二胎,由于婆婆身患癌癥剛做了手術(shù),家里家外事情很多,她應(yīng)接不暇,決定把孩子打掉。請(qǐng)假單到了我的手里,我沒有同意。我知道她的公公是因癌癥去世的,婆婆得了同樣的病。我對(duì)她說:“不能打掉孩子,要接住老天送給你家的禮物?!?018年年初在部門空巴上,幾個(gè)月身孕的同事含著淚說出了原委。原來在遞交請(qǐng)假單的周末,她決定把孩子打掉了。人已經(jīng)上了手術(shù)臺(tái),恰巧收到了我的微信!她頓時(shí)改變了主意,從手術(shù)臺(tái)上下來了。她說,現(xiàn)在每當(dāng)感覺到胎動(dòng)時(shí),她都會(huì)說:“孩子,是我們老總救了你的命。”孩子滿月的時(shí)候,我去喝了喜酒,孩子見到我笑了,她婆婆的手術(shù)治療很成功,精神狀態(tài)特別好,全家非常幸福。
今年春節(jié)初八第一天上班,分別在兩個(gè)部門工作的一對(duì)年輕夫妻,突然要離婚。雖然主管們做了很多思想工作,但他們執(zhí)意離婚。事情匯報(bào)到我這里,我剛剛參加了公司初八的百家宴,下午3點(diǎn)要開公司大會(huì),中間只有1小時(shí)的時(shí)間。那時(shí),我剛剛從美國參加展會(huì)回來,時(shí)差原因夜里只睡了3小時(shí),本想休息一下。我知道這對(duì)年輕夫妻已經(jīng)有一雙兒女了,小的還不到1歲。我強(qiáng)烈地感覺自己一定要做點(diǎn)什么,否則心里會(huì)過不去。我告訴HR經(jīng)理,讓他們來見我。HR經(jīng)理勸道:“離婚的事情將男方父母攪進(jìn)來了,管不好會(huì)出麻煩的。”我說:“無論是誰,沒有人拒絕你真心對(duì)他好!”結(jié)果,我和兩位年輕人聊了1小時(shí)。
后來,聽說女員工回家了。事情過去的第九天下午,HR經(jīng)理突然推開我辦公室的門,興奮地對(duì)我說:“他們倆和好了。上周末男方帶著他父母到女方家里賠禮道歉了,女方下周就來上班!”我當(dāng)時(shí)別提多高興了。今年7月26日在公司的燒烤晚會(huì)上,他們上臺(tái)唱了《都要好好的》,我當(dāng)時(shí)情不自禁地落下了眼淚。
以上這些事情如果發(fā)生在過去,我是不屑一顧的,我覺得那是員工自己的事情,自己的事情都處理不好,還干什么工作啊。但是現(xiàn)在我似乎感覺到他們與我是一體的,他們不幸,我也不會(huì)快樂。我不知道我是學(xué)習(xí)稻盛經(jīng)營學(xué)的哪本書、哪個(gè)章節(jié)、哪個(gè)條目而有此改變的,但我知道我憑直覺做了這些事情之后,我收獲了巨大的喜悅和感動(dòng)!感恩遇到了盛和塾,遇到了老先生,遇到了這么多的心靈之友,使我找到了快樂的源泉。隨著公司業(yè)績的增長,公司從2015年開始給每位員工的父母孝敬錢翻了一倍,即每個(gè)員工的父母每月可以收到400元的工資;2018年,新入職員工薪酬提升了28%,一線員工調(diào)薪比例達(dá)到27.67%。
2018年6月30日是管理層述職和公開考評(píng)的日子。球面部門的主管上臺(tái)分享了一件事情:“一天晚上我加班,鄭總來了。她問我,吃飯了嗎?如果沒有吃,她的樓上還有粽子。我當(dāng)時(shí)特別感動(dòng),鄭總很少這樣對(duì)我說話,每次她來車間總是會(huì)問生產(chǎn)進(jìn)度、有難度產(chǎn)品的進(jìn)展,很少關(guān)心我!”當(dāng)著大家的面,小伙子居然眼睛有些濕潤了!我坐在下面邊聽邊思考:我不可能是這樣無情的人啊!怎么大家接收到的與我內(nèi)心不一樣呢?我怎么自己沒有感覺到呢?看來我在不知不覺中發(fā)生了變化,我自己也不知道。就是這些微小的變化,使我和大家的距離近了,雖然我還會(huì)很嚴(yán)厲地對(duì)待大家,甚至?xí)杏媚_踢人的舉動(dòng),但大家慢慢理解我了。
今年5月,這個(gè)部門現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境改造,碰巧又接到了中科院20批次12種透鏡的訂單。在這個(gè)主管的帶領(lǐng)下,生產(chǎn)一天都沒有停產(chǎn),主管之間相互協(xié)作,員工們?cè)趦蓚€(gè)車間來回奔跑,生產(chǎn)有序、質(zhì)量可控,保證了關(guān)鍵產(chǎn)品和插單產(chǎn)品全部圓滿完成。
2018年1月,我第一次以吃飯交流的方式與公司所有員工進(jìn)行了12場(chǎng)空巴。對(duì)于基本不陪客人吃飯的我來說,這確實(shí)是個(gè)不小的挑戰(zhàn),而員工們給予我的反饋,讓我非常感動(dòng)。一位員工在打卡里寫道:“明天就輪到我們部門開空巴了。今天夜班我無比興奮,簡直可以說是精神抖擻!因?yàn)閮?nèi)心比較激動(dòng),工作起來就沒有壓力,雖然今天要工作到凌晨2:30,以目前的精神狀態(tài),我覺得能持續(xù)堅(jiān)持到明天中午12:30開空巴!希望明天能快樂地暢所欲言!激動(dòng),激動(dòng),激動(dòng)?。。 边@是我無意中看到的基層員工打卡信息。有些女員工在家休產(chǎn)假,也趕來參加空巴了;原來員工是這樣渴望與我交流!這就是稻盛先生講的以心喚心,人人都是經(jīng)營者的大家族氛圍吧。
我從小到大一直受到家人和朋友的寵愛,不會(huì)為別人著想,結(jié)婚后沒有什么改變。公公很賞識(shí)有出息的人,所以我在公婆家里仍然我行我素,不太在乎別人的感受。我在大恒公司工作3年,都是老公帶孩子,剛開始時(shí)我一周回家一次。由于我的工作出色,老板為了讓我每天能回家,專門開了公司通往我家的班車。創(chuàng)建公司時(shí),老公非常支持我的工作,后來他辭職與我一起打拼。2002年,由于公司缺少人才,3月我搬到了公司,這一住就是6年半。遇到危機(jī)時(shí),我已經(jīng)習(xí)慣了一個(gè)人扛、一個(gè)人思考、一個(gè)人做決策,公司成了我生命的全部。與老公的交流越來越少,自己越來越強(qiáng)勢(shì),漸漸地對(duì)家庭的感情也越來越淡薄了。兒子很自立,小學(xué)六年級(jí)就上了寄宿學(xué)校,自己考上了北京市重點(diǎn)高中,后來又考上了復(fù)旦大學(xué)。孩子上學(xué)期間,我只參加過一次家長會(huì),出席孩子18歲的成年禮。兒子讀大學(xué)期間,給我發(fā)短信,我只回一個(gè)“閱”字。批閱的閱!現(xiàn)在想想自己真是太傻了,特別愧疚!
隨著公司的不斷發(fā)展,2008年7月14日我搬回家住了,但是我與老公的關(guān)系并沒有恢復(fù)。加入盛和塾之后,特別是遇到重慶行知教育集團(tuán)吳安鳴校長,她的六次演講給了我極大的震撼和刺激。吳校長告誡我:老板自己不幸福,員工是不可能真正得到幸福的。我開始慢慢改變了。去年8月,我第一次和全家人一起旅游。經(jīng)過了這么多年,我才體會(huì)到:家是溫馨的港灣,家是幸福的源泉,家是清涼的雨絲,家是愛的孵化園。家是奮斗的加油站,家是起航的新起點(diǎn)。很多年后我才明白,修身齊家治國平天下的道理!
2018年,我在書架上翻到了2008年至2011年3月之間,我看過《活法》《活法II》《活法叁》《阿米巴經(jīng)營》,《活法》是2005年出版的,周慶玲翻譯的。原來稻盛老先生的思想早已在我的心里埋下了種子,助我安全度過了席卷全球的美國次貸危機(jī)。原來老先生一直保佑著我,才使我的人生沒有出現(xiàn)大的偏差。2016年在產(chǎn)品升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)刻,我又遇見了盛和塾,遇見了稻盛老先生。這3年的學(xué)習(xí)和浸泡,我有一種重新活了一回的感覺,生命有使命感了,每天工作十幾小時(shí)精力充沛,遇到重大決策和危機(jī)時(shí),我的內(nèi)心很平靜,周圍的一切都在向好的方向轉(zhuǎn)化。
這4個(gè)階段導(dǎo)入阿米巴經(jīng)營模式的波折,使我懂得不管是大企業(yè)還是中小企業(yè),企業(yè)家都要以守護(hù)員工、家人和客戶為己任,認(rèn)真努力工作,同時(shí)意識(shí)到踐行稻盛經(jīng)營學(xué)不是一朝一夕的事情,絕非一個(gè)企業(yè)只要簡單地按照稻盛先生的方法去經(jīng)營就能輕而易舉地獲得成功,必須是將稻盛經(jīng)營學(xué)落到實(shí)處,讓哲學(xué)與員工共有,企業(yè)家先要修好自己,企業(yè)家的學(xué)習(xí)、修煉、成長是終生的事情?,F(xiàn)在市場(chǎng)的形勢(shì)是對(duì)企業(yè)家的巨大考驗(yàn),貿(mào)易戰(zhàn)的背后是一場(chǎng)科技戰(zhàn),考驗(yàn)的是企業(yè)家的心性、格局、視野和膽魄。稻盛塾長讓我找到人生的意義,我將竭盡全力,帶領(lǐng)創(chuàng)思人,持續(xù)踐行稻盛經(jīng)營學(xué),努力實(shí)現(xiàn)員工物心兩方面的幸福,助力科技騰飛,為社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn),我愿奮斗終生。

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