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案例| 普陀山雷迪森莊園
LANDISON RETERAT
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品牌| 雷迪森莊園 / LANDISON RETERAT
挖掘?qū)毑貎?yōu)質(zhì)文化度假主題酒店
歷時(shí)兩個(gè)月的暑期旅游旺季早已落下帷幕，回首復(fù)盤(pán)我們可以發(fā)現(xiàn)，大眾追求深度體驗(yàn)的趨勢(shì)更加明顯，體驗(yàn)消費(fèi)價(jià)值凸顯，優(yōu)質(zhì)文化產(chǎn)品成為大眾選擇旅游目的地的重要指引，傳統(tǒng)歷史文化名城成為熱門(mén)旅游選擇，優(yōu)質(zhì)文化已然成為旅游“風(fēng)向標(biāo)”，主打深度文化體驗(yàn)的文化度假主題酒店也要藏不住了！
舟山普陀雷迪森莊園 ?LANDISON RETERAT
雷迪森莊園品牌始創(chuàng)于1999年，是雷迪森集團(tuán)的文旅創(chuàng)新的主力品牌系列，旗下系列產(chǎn)品憑借絕佳的地理選址，獨(dú)特的主題文化氛圍塑造，豐富的客人體驗(yàn)類(lèi)活動(dòng)設(shè)計(jì)，在眾多酒店選擇中脫穎而出，受到了市場(chǎng)與業(yè)內(nèi)人士的諸多好評(píng)。
01
旅游度假刮起“文化風(fēng)”
從之前走紅的馬面裙、泉州簪花，到今年“新中式”服飾走俏、國(guó)風(fēng)美妝方興未艾、博物館熱持續(xù)升溫，以及前段時(shí)間《黑神話：悟空》的爆火等等，都彰顯了優(yōu)質(zhì)傳統(tǒng)文化正逐漸成為現(xiàn)代生活“新潮流”。與此同時(shí)，這股“文化風(fēng)”也刮到了酒旅業(yè)。
同程旅行數(shù)據(jù)顯示，傳統(tǒng)歷史文化名城是今年暑期親子游最受歡迎的目的地類(lèi)型，重點(diǎn)博物館、主題公園、地標(biāo)景區(qū)“打卡”是親子游比較主流的玩法。暑期以來(lái)，古代石刻、石窟、遺址、建筑以及歷史紀(jì)念建筑物等相關(guān)旅游產(chǎn)品尤為火爆。途牛旅游網(wǎng)最新數(shù)據(jù)顯示，熱門(mén)目的地方面，北京、南京、西安、成都、蘇州、樂(lè)山、太原、敦煌、大同、洛陽(yáng)等歷史文化名城是用戶更為熱門(mén)的選擇。其中，北京以深厚的歷史底蘊(yùn)和豐富的文化遺產(chǎn)成為體驗(yàn)傳統(tǒng)文化的旅游勝地。故宮、天壇、長(zhǎng)城、圓明園、國(guó)家博物館等標(biāo)志性景點(diǎn)成為游客到訪北京的必打卡選項(xiàng)。此外，被稱(chēng)為“六朝古都 十朝都會(huì)”的南京也是傳統(tǒng)文化游的熱門(mén)選擇，夫子廟秦淮河風(fēng)光帶、南京博物院、明孝陵、中山陵、大報(bào)恩寺、牛首山等熱門(mén)景區(qū)熱度激增。除打卡古建古跡外，觀看歷史文化主題的實(shí)景演出也在今年暑期悄然走紅。途牛暑期出游數(shù)據(jù)顯示，《鼎盛王朝·康熙大典》《大宋東京夢(mèng)華》《又見(jiàn)平遙》《魅力湘西》等實(shí)景演出劇目，憑借對(duì)歷史文化的深刻挖掘和震撼的視聽(tīng)盛宴，為游客帶來(lái)了前所未有的沉浸式觀演體驗(yàn)，贏得大眾喜愛(ài)?！拔幕療帷?，體現(xiàn)了人們從“消費(fèi)外求”到“文化內(nèi)求”的心理需求轉(zhuǎn)變，優(yōu)質(zhì)文化已然成為旅游“風(fēng)向標(biāo)”。
舟山普陀雷迪森莊園 ?LANDISON RETERAT
“文化熱”同時(shí)，大眾出行旅游需求延續(xù)了“五一”、端午態(tài)勢(shì)，追求深度體驗(yàn)的趨勢(shì)更加明顯，能帶給游客深度沉浸文化體驗(yàn)的旅游形式更容易獲得青睞。同樣，國(guó)風(fēng)酒店也在“文化熱”影響下脫穎而出，尤其是具有深度體驗(yàn)的文化主題度假酒店，更是深受大眾追捧，如主打禪文化的普陀山雷迪森莊園酒店，今年暑假出租率高達(dá)81%，遠(yuǎn)高于高端度假酒店平均水平。
快節(jié)奏生活下，現(xiàn)代人的時(shí)間感知和精神狀態(tài)等方面不斷被“擠壓”，由此傳統(tǒng)文化中所蘊(yùn)含的“慢生活”和“慢美學(xué)”等特質(zhì)，在當(dāng)下更顯彌足珍貴。以下，我們以普陀山雷迪森莊園為空間樣本，以雷迪森莊園品牌為案例，深度分析其如何演繹禪文化所蘊(yùn)含的“慢生活”特質(zhì)，深度鏈接人們自身、傳統(tǒng)文化與日常生活，滿足人們情感需要……
舟山普陀雷迪森莊園 ；歡喜禪行
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02
酒店如何為一趟旅途注入靈魂
文化是旅游的靈魂，酒店是文化的載體。始創(chuàng)于1999年的雷迪森莊園品牌，似乎自帶“士大夫”文化氣質(zhì)，“主題詮釋文化、文化鑄造品牌”的價(jià)值追求，由每個(gè)不同文化主題的酒店詮釋在經(jīng)營(yíng)特色、經(jīng)營(yíng)文化、經(jīng)營(yíng)環(huán)境中。不同“主題”植入不同酒店，統(tǒng)一于“主題”的各種元素呈現(xiàn)于同一個(gè)酒店，凸顯每一個(gè)“主題”的精微和極致，將“主題”演變?yōu)榫哂袧B透力、感染力和影響力的“文化”。
人文環(huán)境是布局雷迪森莊園、提煉文化主題的首要依據(jù)。如普陀山雷迪森莊園前身系明萬(wàn)歷年如玻法師所建海曙禪院原址，2008年雷迪森集團(tuán)承租此地，秉承將文化融入建筑、將建筑隱入自然的設(shè)計(jì)理念，改擴(kuò)建為普陀山首家禪文化主題精品度假酒店。酒店周邊名寺古剎云集，步行可至法雨禪寺、慧濟(jì)禪寺、雙泉禪院、楊枝禪院、伴山庵等寺院禮佛。濃郁的文化環(huán)境，賦予普陀山雷迪森莊園天然禪文化氣質(zhì)，似乎不費(fèi)力便能讓身處其中的游客自然生發(fā)禪心。酒店戶外五棵百年古樟分列兩排，枝繁葉茂郁郁蔥蔥，形如“三炷清香、一對(duì)香燭”歡迎著各地游客。中庭一株八百年古樟拔地而起，將往昔歲月和山光樹(shù)影嵌在歲月氤氳中，繪制出一幅靈氣充盈禪意清雅的心靈居所。酒店軟裝風(fēng)格以美學(xué)充實(shí)眼界，力求賓客看到的、感覺(jué)到的都舒適整潔，軟裝陳設(shè)、色彩搭配、藝術(shù)擺件、書(shū)法繪畫(huà)、燈飾家具等選品皆簡(jiǎn)潔素雅，給人禪意美感。
下圖：舟山普陀雷迪森莊園大堂 ?LANDISON RETERAT
我們選擇上路的理由，很大程度上是因?yàn)閱我豢臻g難以承受豐富的文化感知，需要借助旅游場(chǎng)景構(gòu)建，為文化提供“可感知、可體驗(yàn)、可共鳴”的新場(chǎng)景，拓展我們的文化生活空間。深諳此道的雷迪森莊園，除依靠品牌特色和人文環(huán)境創(chuàng)建文化空間外，更多專(zhuān)注于酒店文化主題吸引力、感染力和滲透力的打造，讓抽象的文化變成住客具體的感知。如在普陀雷迪森，游覽佛國(guó)、朝拜觀音、觀海聽(tīng)濤、聆聽(tīng)梵音、沐手抄經(jīng)、吃齋聞香、感悟人生；在龍井雷迪森，和著沉醉的秋風(fēng)，看著西湖的月亮，聽(tīng)著泉水叮咚，賞桂花雨、品龍井茶；在塘棲雷迪森，沿夾岸為街的古運(yùn)河枕河而居，看粉墻黛瓦、庭院四合，賞廣濟(jì)古橋、乾隆御碑，游江南名鎮(zhèn)、千年運(yùn)河，品塘棲枇杷、朱一堂糕點(diǎn)；在龍門(mén)雷迪森，暢游孫權(quán)故里，遙想赤壁烽火，感悟三國(guó)文化，品味明清建筑，品讀達(dá)夫文學(xué)……
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01 舟山普陀山雷迪森莊園；
02 杭州運(yùn)河塘棲雷迪森莊園；
03 杭州富陽(yáng)龍門(mén)驛雷迪森莊園；
04杭州湖山雷迪森莊園 ?LANDISON RETERAT
落到細(xì)處上，雷迪森莊園的文化主題滲透至每個(gè)角落，體現(xiàn)在色、聲、香、味、觸、法“六境”之中。如普陀雷迪森莊園，從空間設(shè)計(jì)到擺件陳設(shè)，從場(chǎng)景氛圍到服務(wù)設(shè)計(jì)，都緊緊圍繞禪文化主題特色展開(kāi)。無(wú)論是在大堂、走廊、餐廳，還是在客房、衛(wèi)生間、書(shū)院，禪文化元素?zé)o處不在。旅居酒店期間，可以體驗(yàn)酒店精心設(shè)計(jì)打造的系列禪修之旅活動(dòng)，觀佛像、經(jīng)卷、禪畫(huà)、禪語(yǔ)、禪花，聽(tīng)禪樂(lè)、禪文化講座，聞陣陣檀香，吃素齋禪茶，感悟禪意，覺(jué)悟人生，受到禪文化由外至內(nèi)的感染。
舟山普陀雷迪森莊園 ?LANDISON RETERAT
03
心靈休憩的文化生活
從自己日復(fù)一日的單調(diào)空間中逃離，去經(jīng)驗(yàn)他人不同的生活空間，通過(guò)豐富多樣的生活空間體驗(yàn)，讓日常生活有更多維、更豐富的經(jīng)歷，將原本單調(diào)的生活空間不斷擴(kuò)張，是一趟旅行的收獲與意義。旅游“文化熱”趨勢(shì)，何嘗不是大眾渴求拓展文化生活空間的反映。在雷迪森莊園，可以發(fā)現(xiàn)這種心靈休憩的文化生活是可以被實(shí)現(xiàn)的。
主打茶文化的杭州龍井雷迪森莊園，位于龍井茶村、茶葉博物館附近，茶園翠綠，龍井噴香，開(kāi)窗聞鳥(niǎo)鳴，庭外即茶園，遠(yuǎn)山青青翠，近處炒茶香；莫干山久祺雷迪森莊園以騎行文化展開(kāi)生活，可沿著專(zhuān)屬騎行道一路到勞嶺水庫(kù)，飽覽沿途美景；杭州運(yùn)河塘棲雷迪森莊園以農(nóng)耕文化傳遞價(jià)值，杭州龍門(mén)驛雷迪森莊園是以三國(guó)文化為主軸……品牌以“一店一題”為引，以在地文化為主題，每一座莊園都浸潤(rùn)著“參與互動(dòng)”和“親近自然”的體驗(yàn)與氛圍，同時(shí)鼓勵(lì)人們感受走出房間，與自然對(duì)話的舒展快活。
杭州龍井雷迪森莊園 ?LANDISON RETERAT
品牌還擅長(zhǎng)結(jié)合在地文化特點(diǎn)，設(shè)置契合文化心理的體驗(yàn)場(chǎng)景。以普陀雷迪森莊園為例，酒店專(zhuān)門(mén)設(shè)有“禪修之旅”系列融合禪文化主題活動(dòng)，入住的客人，在敬香禮佛之余，可充分參與禪茶、抄經(jīng)、心香、普佛、經(jīng)行、素宴等禪文化體驗(yàn)。隨著酒店中庭云廬書(shū)院的開(kāi)設(shè)，結(jié)合時(shí)令節(jié)氣，普陀雷迪森莊園還陸續(xù)開(kāi)展了古法香篆、申時(shí)茶修、禪畫(huà)鑒賞、禪茶雅集、禪樂(lè)聆賞、古寺探幽、大師訪談、文化交流等喜聞樂(lè)見(jiàn)的生活課堂活動(dòng)，解除焦慮急躁的心理和快節(jié)奏工作壓力，在“躁”與“快”的縫隙間，找到“靜”與“慢”的悠閑。
每年中秋時(shí)節(jié)，普陀雷迪森莊園還會(huì)舉辦【無(wú)月】禪茶雅集活動(dòng)，迄今已舉辦兩年，廣受好評(píng)?；顒?dòng)邀請(qǐng)全國(guó)各地茶人、非遺傳承藝人、禪樂(lè)表演藝術(shù)家、寺院師父和住店客人共同參與，與禪寺古樟、明月清風(fēng)對(duì)話，與山風(fēng)蟬鳴、月光梵音共享萬(wàn)古清光，置身體悟北宋黃庭堅(jiān)《澄心亭頌》“菩薩清涼月，游於畢究空。眾生心水凈，菩提影現(xiàn)中?！彼龆U義意境。
在雷迪森莊園，人們可以找到與自己、與他人、與自然的連接與共鳴，重新奪回被人際關(guān)系、生活瑣事、快節(jié)奏工作等擠壓的心靈空間，獲取文化的滋養(yǎng)。
舟山普陀雷迪森莊園【無(wú)月】禪茶雅集活動(dòng) ?LANDISON RETERAT
04
文化主題度假酒店
如何觸達(dá)文化要點(diǎn)？
當(dāng)下，文化經(jīng)濟(jì)價(jià)值在現(xiàn)代化的生產(chǎn)手段和營(yíng)銷(xiāo)模式下，越發(fā)得到彰顯。尤其在更多人開(kāi)始在意內(nèi)在精神世界情況下，鉆研產(chǎn)品的文化成為鉆研經(jīng)濟(jì)的重要途徑。但社會(huì)快節(jié)奏風(fēng)氣下，能夠真正慢下來(lái)去打磨、賦予產(chǎn)品文化內(nèi)核的企業(yè)越來(lái)越少，標(biāo)準(zhǔn)化、快速粘貼復(fù)制是許多企業(yè)的普遍路徑?？晌幕钍亲卟坏媒輳剑膊唤邮苌虡I(yè)的“篡改”，文化有其內(nèi)在軌跡，需要一定的周期和適當(dāng)?shù)沫h(huán)境讓文化自然生長(zhǎng)。也只有自然生長(zhǎng)的文化才能真正觸達(dá)大眾心靈，形成文化與商業(yè)的協(xié)調(diào)。雷迪森莊園品牌選址大多為自然人文環(huán)境濃郁之處，為酒店文化提供生長(zhǎng)環(huán)境，10余年的品牌積淀，讓酒店與在地文化有了融合與生長(zhǎng)周期。
雷迪森莊園品牌樹(shù)立了一個(gè)文化生長(zhǎng)與打磨的參考“樣本”，提供了文化與商業(yè)結(jié)合的解決策略，品牌并不推崇同一種標(biāo)準(zhǔn)文化，而是尋求不同文化都能共同的“道”，以文化活性造就恒定的品牌精神，最終為投資人、加盟商及消費(fèi)者交出一份有效且漂亮的答卷。以下3點(diǎn)，或是酒店觸達(dá)文化要點(diǎn)的良策，值得行業(yè)人學(xué)習(xí)。
創(chuàng)建文化生長(zhǎng)空間
被包裝的文化酒店，本質(zhì)實(shí)際是另一種對(duì)心靈空間的擠壓，華麗的外在空虛的內(nèi)核，人們既難以感受文化的滋養(yǎng)，甚至感到更加虛無(wú)。酒店要真正生長(zhǎng)出文化，要讓入住的客人感受到文化，一方面要?jiǎng)?chuàng)建酒店整體文化生長(zhǎng)空間，即酒店選址；另一方面要?jiǎng)?chuàng)建住客體驗(yàn)文化空間，即酒店內(nèi)在空間設(shè)計(jì)和活動(dòng)組織。比如，普陀雷迪森莊園基于海天佛國(guó)、觀音道場(chǎng)這一屬地文化，既有佛教圣地的信仰屬性，又有歷史名流軼事和旖旎海天風(fēng)光，酒店落地即承接在地文化滋養(yǎng)，酒店經(jīng)營(yíng)時(shí)間越長(zhǎng)文化底蘊(yùn)越深厚。
普陀雷迪森莊園的創(chuàng)建便源于人們的心靈向往，希望用“禪”所帶來(lái)的智慧給所有追求心靈寧?kù)o、擁有歡喜心的人們提供一個(gè)修身、 養(yǎng)性、治心、怡情的寧?kù)o之所，同好之人可以在此交流心得，相互鼓勵(lì)?；诙U意空間氛圍的營(yíng)造，普陀雷迪森客房普遍較大，提供相應(yīng)的禪意布置，配備茶具，并有專(zhuān)屬講經(jīng)頻道。閑暇時(shí)光，可在房?jī)?nèi)的陽(yáng)臺(tái)喝茶小憩，或靜心而坐聽(tīng)法師講經(jīng)。酒店還設(shè)有茶室和抄經(jīng)室等，每日傍晚有抄經(jīng)活動(dòng)，客人沐手敬香后，靜心抄寫(xiě)“心經(jīng)”。不管是在空間感受上，還是活動(dòng)體驗(yàn)，入住客人皆能感受慢下來(lái)的空間感，在其中品味文化三昧。
舟山普陀雷迪森莊園 ?LANDISON RETERAT
舟山普陀雷迪森莊園 ?LANDISON RETERAT
文化貼合酒店經(jīng)營(yíng)
文化主題酒店，本質(zhì)依舊是酒店，文化則是錦上添花，很多酒店容易走進(jìn)諸多誤區(qū)，在刻意打造文化功能上忽略了酒店基礎(chǔ)功能，又或者給人感覺(jué)文化與酒店經(jīng)營(yíng)是相互獨(dú)立的兩個(gè)空間，就像是在酒店內(nèi)安裝了一個(gè)文化展示窗口，并沒(méi)有落實(shí)到酒店方方面面。在采訪中，普陀山雷迪森酒店總經(jīng)理張偉松的見(jiàn)解是：“文化主題酒店打造有幾層含義：首先它是個(gè)酒店，所以必須具備酒店的基礎(chǔ)功能，且要保證高星級(jí)酒店服務(wù)水準(zhǔn)和硬件基礎(chǔ)。其次文化主題特色需要落地，要有自己的文化氣質(zhì)，主題特色要與酒店經(jīng)營(yíng)服務(wù)結(jié)合具象化，使文化不僅具有展示性也具有參與性，這種文化特色還需轉(zhuǎn)化為酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力才具有現(xiàn)實(shí)意義和生命力?！?/p>
從酒店的緣起，提出以禪文化為特色的在地文化屬性概念，到完整落地禪文化細(xì)化方案，小到各類(lèi)客用品的設(shè)計(jì)取名、大到空間氛圍的營(yíng)造布局，普陀山雷迪森均進(jìn)行了用心提煉。酒店整體布局古色古香，有繪畫(huà)、品茗、熏香等5至6種文化體驗(yàn)，全程管家式服務(wù)，配套設(shè)施完備，餐食美味可口……當(dāng)人的基本需求沒(méi)有得到滿足時(shí)，似乎也沒(méi)耐心生發(fā)對(duì)文化的欣賞；感到舒適愜意時(shí)，內(nèi)心平靜則更容易接受文化滋養(yǎng)。這也是雷迪森莊園的“道”，將“舒適”與“文化”相互結(jié)合，酒店環(huán)境、布局裝飾文化氣息給人舒適寧?kù)o之感，置身靜謐空曠的圍合空間，靜心感受雷迪森莊園帶來(lái)的“六境”；酒店服務(wù)與設(shè)施的恰到好處增添客人對(duì)酒店文化的興趣，鼓勵(lì)來(lái)莊園的賓客身體力行，走出房間，探索文化之美。
舟山普陀雷迪森莊園文化體驗(yàn)活動(dòng) ?LANDISON RETERAT
核心團(tuán)隊(duì)氣質(zhì)培養(yǎng)
酒店的空間、建筑、環(huán)境，皆是“無(wú)聲語(yǔ)言”，需有心人細(xì)細(xì)發(fā)掘品位，中間總是隔了“一道”。入住客人來(lái)到酒店，最直接的感受往往還是服務(wù)人員的“言行舉止”。要談文化，便需要酒店人有能夠與客人對(duì)談甚至讓客人感到“飽餐一頓”的能力。以普陀山雷迪森酒店為例，總經(jīng)理張偉松有三十余年酒店管理經(jīng)歷，客人對(duì)其評(píng)價(jià)：熱心儒雅，對(duì)酒店各種寶貝如數(shù)家珍，巴厘島的亭子、貝殼做的普陀山風(fēng)景，院子的來(lái)歷等等侃侃而談?？偨?jīng)理的翩翩風(fēng)度給客人直觀感受：是一家有歷史、有文化的酒店。又如杭州龍井雷迪森莊園，團(tuán)隊(duì)成員多數(shù)為茶文化所吸引，能樂(lè)在其中地與客人交流互動(dòng)，對(duì)主題活動(dòng)、茶點(diǎn)等項(xiàng)目均有自己的賞識(shí)與見(jiàn)解，人文生態(tài)是舒適的、對(duì)等的、互相碰撞的趣味，而非生硬地灌輸。如果說(shuō)在地環(huán)境是文化生長(zhǎng)的土壤，那整個(gè)團(tuán)隊(duì)的底蘊(yùn)與氣質(zhì)，則是能夠讓大眾看得見(jiàn)摸得著的“綠葉”，也是文化成長(zhǎng)的“陽(yáng)光”與“水源”。
舟山普陀雷迪森莊園 ?LANDISON RETERAT
毋庸置疑，文化在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域已經(jīng)占領(lǐng)了一席之地，甚至擁有了一定話語(yǔ)權(quán)，大眾對(duì)優(yōu)質(zhì)文化的追捧一定程度上主導(dǎo)著經(jīng)濟(jì)行為與發(fā)展導(dǎo)向，反映到旅游，甚至酒店經(jīng)營(yíng)上，最直接的就是文化旅游目的地與文化主題酒店的火熱。當(dāng)文化成為“流行”，各種模仿者也將層出不窮，但文化不是模仿出來(lái)的，是積累與沉淀……
END
用戶評(píng)論