編輯|高語陽
近日,山西省臨汾市隰縣小西天景區(qū),因是《黑神話·悟空》的取景地之一而爆火,十一節(jié)假日期間迎來大量游客,引發(fā)關(guān)注。
10月6日,《山西日報》發(fā)表評論文章《在文旅“大考”中交出合格答卷》。全文如下:
當一個山區(qū)農(nóng)業(yè)縣突然成為全國熱門旅游目的地,當一間面積僅有169平方米、一次僅能容納40人參觀的大雄寶殿突然成為炙手可熱的打卡地,隰縣小西天迎來了假日文旅大考,在承接潑天流量的同時,也承受著巨大的壓力。
作為《黑神話:悟空》的取景地之一,滿堂懸塑、精美絕倫的隰縣小西天火爆出圈,國慶假期更是游客暴漲,10月2日突破1.6萬人。由于景區(qū)空間有限,有游客因排隊等待時間過長而吐槽景區(qū)管理。10月3日,隰縣文旅局發(fā)布《再致小西天廣大天命人的一封信》,真誠的致歉、優(yōu)化的舉措、暖心的服務、讓景于客的倡議,贏得了廣大游客的理解和支持。
不僅僅是隰縣,國慶假期,山西旅游呈現(xiàn)井噴式增長,各地文旅都面臨游客激增的考驗。正如業(yè)內(nèi)專家所言,山西文旅就好比一架負荷不高的機器,突然高速運轉(zhuǎn)起來,自然是有壓力,但是不經(jīng)受這些壓力,就可能永遠在舒適區(qū)。誠如斯言,越是面對壓力,越要保持定力,化壓力為動力,千方百計提升旅游接待能力、提升餐飲住宿品質(zhì)、提升景區(qū)管理水平、推動文旅產(chǎn)品和業(yè)態(tài)迭代升級,為廣大群眾提供更高品質(zhì)的旅游體驗。
文旅業(yè)已經(jīng)成為重要的民生產(chǎn)業(yè)、幸福產(chǎn)業(yè)。山西文旅從盼著火到真的火了,蘊藏著巨大的潛力和光明的前景。如何接住流量,如何深耕留量,如何從文旅資源大省成為文旅強省,需要秉持長期主義,綿綿用力、久久為功。相信,不久的將來,山西一定會成為國際知名文化旅游目的地,成為更多人的詩和遠方。
政知君注意到,隰縣位于山西省西南部,臨汾市西北邊緣,素有“三晉雄邦”“河東重鎮(zhèn)”之美譽。隰縣小西天是國家級文物保護單位,169平方米殿堂內(nèi)供奉近2000尊佛像,其懸塑彩繪被視為中國雕塑藝術(shù)史上的瑰寶。
據(jù)介紹,為了迎接“潑天流量”,隰縣縣委書記、縣長坐鎮(zhèn)指揮,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人、縣直各部門“一把手”全部取消休假,一線值守。
公開報道顯示,十一節(jié)假日,隰縣副縣長呂學慧在小西天景區(qū)現(xiàn)場為游客唱歌;隰縣文旅局長扮演唐僧,迎接八方游客;在隰縣北高速路口,該縣交通運輸局和相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立便民服務站,為游客提供咨詢和引導服務,并免費贈送玉露香梨。
期間,游客因等待時間長等問題,產(chǎn)生情緒。臨汾市隰縣公安局局長黃生輝到景區(qū)一線,向游客解釋,“請給我半個小時,我來解決這個問題?!敝笥肿呷肴巳褐惺鑼в慰?,“為了大家的安全,別擠!”
隰縣縣公安局值班副局長劉偉拿著擴音器向游客說道,“大家提出了意見,我們馬上進行整改。但是群眾的安全是第一位的,大家再吐槽也好,再罵也好,大家的安全一定是第一位的!”順便還開玩笑說:“想罵,到我這兒罵兩句,照單全收?!?/p>
10月3日,隰縣文化和旅游局發(fā)布《再致小西天廣大天命人的一封信》,致各路“天命人”。公開信中寫道:隰縣是山區(qū)農(nóng)業(yè)縣,在廣大天命人的寵信之下正在努力轉(zhuǎn)型旅游城。對于近日在景區(qū)出現(xiàn)的等候時間長等問題,我們深表歉意。
“希望您多一些包容和理解,讓我們一起應對‘壓力測試’,共同答好‘應急題目’,取得‘滿分體驗’。再次真誠祝愿各位天命人始終懷揣希望與勇氣,直面初心,放馬西行?!?/p>
資料|山西日報 臨汾日報等
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