“酒店安全與危機管理”這門課程是現(xiàn)代化酒店的經(jīng)營者、決策者及全體員工必須了解和掌握的智慧學(xué)。是申老師在北京香格里拉飯店10多年工作實踐的總結(jié)，課程中的許多經(jīng)典案例，是申老師親臨第一線與他的團隊一起，用香格里拉危機管理思想和應(yīng)對預(yù)案進行處理的。
這個課程是北京第二外國語學(xué)院中瑞酒店管理學(xué)院酒店安全管理專業(yè)最受歡迎的課程，也是選修班級和學(xué)生最多的課程。
通過學(xué)習(xí)您將收獲：
1. 組織建立酒店安全與管理體系
2. 根據(jù)各種危險源制定危機緊急預(yù)案
3. 確保客人和員工生命財產(chǎn)設(shè)備設(shè)施的安全
4. 對各類突發(fā)事件，提出精準(zhǔn)的、可操作性強的處理方案
5. 提升生存能力、應(yīng)變能力、競爭能力，從容面對危機
適合誰學(xué)：
1. 酒店管理者
2. 酒店經(jīng)營者
3.? 酒店工作人員
4.? 酒店旅游專業(yè)在校大學(xué)生
