隨著醫(yī)療美容社會化進(jìn)程的加快，顧客對整形項(xiàng)目的認(rèn)知也越來越深刻、接受度也越來越高，同時，由于顧客的對整形認(rèn)知提高的同時維權(quán)意識也越來越強(qiáng)，醫(yī)療美容手術(shù)由于其特性，事故的發(fā)生率也普遍高于其他醫(yī)療項(xiàng)目。
那么隨著市場的發(fā)展，這種現(xiàn)狀也會越來明顯，咨詢師作為接觸顧客的首要人群，你了解糾紛產(chǎn)生的原因以及應(yīng)對的技巧嗎？
本節(jié)課程我們將從以下幾個方面解析糾紛板塊：
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