具有20多年7家不同企業(yè)中高層管理經(jīng)驗(yàn)和20多年培訓(xùn)咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師李慶遠(yuǎn)老師講授的操作性很強(qiáng)的,并可以用課后行動方案在企業(yè)落地生效的課程。
培訓(xùn)課后行動方案
一、受訓(xùn)人/部門訓(xùn)后行動草案的制定
(在受訓(xùn)結(jié)束前完成交主管審核,每個(gè)受訓(xùn)人做1個(gè))
1、解決的問題;
2、目的和目標(biāo);
3、采取的行動簡述;
4、時(shí)間安排(各階段完成時(shí)間)
5、責(zé)任人、督導(dǎo)人、參與人員。
訓(xùn)后行動方案?樣板一
1,解決部屬工作效率低。
2,讓部屬分清事情輕重緩急,先完成重要工作。
3-4,六月底前完成對員工的《高效時(shí)間管理》培訓(xùn),并要求員工制定課后實(shí)施方案,批準(zhǔn)后七月-九月執(zhí)行,九月底前追蹤結(jié)果,總結(jié)并推廣。
5,自己、上司、所有員工。
訓(xùn)后行動方案?樣板二
1,解決客訴流程太長問題。
2,簡化流程,縮短反應(yīng)時(shí)間。
3-4,檢討所有與本部門有關(guān)的流程(六月底前完成)。根據(jù)“剔除”和“簡化”原則提出修改流程建議書,報(bào)備給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)待批(七月底完成)。
5,自己、上司、所有相關(guān)部門(人員)。
二。行動詳細(xì)方案制定
(受訓(xùn)后一周內(nèi)完成并相關(guān)部門批準(zhǔn)后立案)
1、目的與目標(biāo);
2、完成目標(biāo)的方法;
3、完成目標(biāo)的重點(diǎn)、難點(diǎn)及解決措施;
4、行動過程甘特圖,給每一行動開始完成時(shí)間、責(zé)任人、督導(dǎo)人;
5、評估的標(biāo)準(zhǔn)與部門。、
三、行動方案執(zhí)行的跟進(jìn)、評估和考核
1、執(zhí)行責(zé)任部門:受訓(xùn)人所在部門;
2、執(zhí)行跟進(jìn)部門:HR部/顧問公司;
3、執(zhí)行評估部門:受訓(xùn)人部門的上級主管/(HR部協(xié)助);
4、執(zhí)行被考核對象:受訓(xùn)人、受訓(xùn)人部門主管;
5、執(zhí)行考核:受訓(xùn)人主管,受訓(xùn)人部門主管以上的其它上級主管。