所謂會(huì)說(shuō)話，就是懂心理

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美國(guó)著名心理學(xué)家理查德?班得勒曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“當(dāng)你對(duì)一個(gè)人說(shuō)話時(shí)，你不是想向他傳遞信息，就是想改變他。”不過(guò)，真正意義上的溝通是雙方之間的交流。溝通是否能成功、溝通的目的是否能達(dá)到，一方面要看你說(shuō)了什么，另一方面，要看對(duì)方的反應(yīng)如何。

人與人之間交流的過(guò)程，其實(shí)是一個(gè)心理溝通的過(guò)程。懂得說(shuō)話心理學(xué)的人，在社會(huì)交往中，能夠準(zhǔn)確把脈對(duì)方的心理走向，通過(guò)言談舉止等一系列的外在變化，看透對(duì)方內(nèi)在所想，從而在交談中做到有的放矢，把該說(shuō)的話說(shuō)出來(lái)；既滿足了對(duì)方的心理需求，又達(dá)到了自己的目的，可謂一舉兩得。

那么，在與人交談的過(guò)程中，我們?cè)撊绾瘟私鈱?duì)方的內(nèi)心變化呢？這需要我們?cè)谌粘Ｉ钪辛粜挠^察每個(gè)人說(shuō)話時(shí)的種種表現(xiàn)，并將這些進(jìn)行積累和分析，從中得出結(jié)論和經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然，這是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，非一朝一夕能夠解決。

如何在短時(shí)間內(nèi)成為一名把控對(duì)方心理的高手呢？本書(shū)就為廣大讀者提供了一個(gè)契機(jī)，可以逐漸學(xué)會(huì)了解一個(gè)人在說(shuō)話時(shí)的心理變化，從而在交談中占據(jù)主動(dòng)。本書(shū)從不同的角度向讀者剖析了一個(gè)人在說(shuō)話過(guò)程中的心理變化，讓讀者能夠在交談中做出正確的判斷，不至于讓交談出現(xiàn)不愉快的場(chǎng)面。例如，在與人交流時(shí)，要吃透對(duì)方的心理狀態(tài)，摸清對(duì)方的情緒變化，然后把暖心的話說(shuō)給對(duì)方聽(tīng)，從而拉近雙方的距離。說(shuō)服有技巧，有應(yīng)注意的地方，比如，要有自己的主見(jiàn)，忌盲目，才能把話說(shuō)到點(diǎn)子上。
總之，懂得說(shuō)話心理學(xué)，跟任何人都聊得來(lái)，這對(duì)你的事業(yè)、你的人生會(huì)有所幫助！
本書(shū)適合以下人群：
一、說(shuō)話讓人反感或不舒服，
二、聊天經(jīng)常撞“槍口”，一不小心就得罪人
三、話題單調(diào)無(wú)味，交流總陷入尷尬境地
四、話總說(shuō)不到點(diǎn)子上，沒(méi)有說(shuō)服力
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