競爭對手在核心問題上毫不妥協(xié);同事總是想方設法讓你幫他做事;要求加薪時,老板問你憑什么?銷售時客戶攔腰砍價;孩子學習時總是跟你扯皮……這時你該怎么辦?本書教你把自己的主張變成雙方的共識,提高談判力和說服力!