當客戶說“不”｜銷售技能訓練

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大多數(shù)的“不”并不是終點，它可以讓你離“行”更近一步。
了解每個“不”后面的含義，掌握處理不同類型的“不”的原則和技巧，能為你在多大程度上取得成功帶來天壤之別。
革命性的新方法，幫你繞過客戶所說的“不”
在本書中，兩位世界頂級的銷售專家為我們講述，當你的首次嘗試被潛在客戶拒絕后，你應該努力將客戶導入“說服客戶的循環(huán)”。事實證明，這個循環(huán)可以幫你回答難以回答的問題，繞過客戶最初的抵觸，準確的找到客戶不愿購買的真正原因，進而把握成交的具體時機。這個循環(huán)還可以讓客戶反思自己最初做出的決定，改變態(tài)度，讓你的銷售過程繼續(xù)下去。
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