在許多社交場合，和藹親切的風度，令人著迷的人格，以及優(yōu)雅迷人的舉止最受人們稱許。同最優(yōu)秀的教育或最偉大的成就相比，風度和影響力會給人留下更深刻、更美好的印象，即使沒有出色的能力，有影響力的人格通常也可以令一個人得到提升，而天才和特殊的訓練卻做不到。
優(yōu)雅的風度總是能夠展現(xiàn)最佳個人形象。每個商人都希望，自己能夠擁有性格開朗、風采迷人的員工，他們被看作是最為寶貴的人才。
通常會有這樣的情況：一個人可以毫不費力、輕而易舉地得到某個職位，而另一個，雖然可能更優(yōu)秀、更有才能，但費了九牛二虎之力依舊是徒勞無功。這是為什么呢?顯然，有影響力的人格是成功的關鍵。
面對一個極好的職位，年輕人總是對其所要求的條件感到驚愕，因為這些條件，往往是他們從未想到過的品質和性格，例如優(yōu)雅的舉止，謙恭的態(tài)度，樂觀的精神，以及親切而樂于助人的性格，等等。
