中小企業(yè)終極銷售體系一、部分簡(jiǎn)介
銷售密碼的四大黃金法則
1建立信任
做銷售95%用來(lái)建立信任、5%用來(lái)成交引導(dǎo)客戶
凡是不能建立信任的銷售，還沒開始就已經(jīng)結(jié)束了。
當(dāng)信任感沒有建立到位的時(shí)候，所有的成交方式方法技巧都是蒼白的，都是無(wú)用功。
真正的高手永遠(yuǎn)不會(huì)在談判的時(shí)候成交，而是建立信任感，透過(guò)正確的引導(dǎo)方式，引導(dǎo)客戶，并讓客戶做出成交，因?yàn)闆]有人喜歡別人成交，這是人性。
海鷹老師181278128839《希望能夠幫到你》
2了解需求
沒有不能成交的顧客，只有你不夠了解客戶。
當(dāng)你不了解客戶的需求和困惑、所講的一切，都沒有任何意義和價(jià)值。
一個(gè)人銷售不好，營(yíng)銷不好，就是因?yàn)榫芙^的太少，不夠了解顧客，不經(jīng)歷失敗坎坷，哪能見彩虹，寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)！
3塑造價(jià)值
價(jià)值沒有塑造到位，無(wú)論你的價(jià)格再低，客戶都不會(huì)輕易購(gòu)買
真正的高手一定先把產(chǎn)品的價(jià)值塑造出來(lái)，也就是說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品能給客戶帶來(lái)什么好處，帶來(lái)什么價(jià)值，能夠解決他什么困惑。
就像張一鳴，創(chuàng)建今日頭條，他認(rèn)為信息流動(dòng)的效率和速度，比信息的本身更加重要、對(duì)于我們做銷售來(lái)說(shuō)，塑造產(chǎn)品的價(jià)值，比產(chǎn)品的本身也會(huì)更加重要。
4絕對(duì)成交
動(dòng)機(jī)至善，結(jié)果之美
客戶可以拒絕我們的產(chǎn)品，但是無(wú)法拒絕我們對(duì)他的真誠(chéng)
當(dāng)我們發(fā)自內(nèi)心為客戶著想的時(shí)候，真正站在他的角度思考問(wèn)題、解決問(wèn)題，成交就會(huì)變得順其自然、切記不要有功利之心。
真正的銷售高手、一定有一顆付出之心、給予之心、成就之心
在成交之前必須做好抗拒點(diǎn)解除
說(shuō)白了就是必須把客戶的困惑提前化解掉，化解客戶抗拒點(diǎn)最有效的方式就是講客戶案例、之前，之后，中間的改變，一定要儲(chǔ)存大量的客戶見證、牢記在心。
學(xué)方法，學(xué)話術(shù)，學(xué)技巧都是在術(shù)的層面，如果你沒有銷售的信念、方法再好也沒有用，只有建立強(qiáng)大的信念，我們才能夠生出自己銷售的方式方法，因?yàn)樾拍畋确椒ǜ匾?/p>
所以作為一個(gè)銷售高手，時(shí)刻保持好的狀態(tài)，好的精氣神，好的體能
因?yàn)闋顟B(tài)能給你帶來(lái)財(cái)富，因?yàn)橘u產(chǎn)品不如賣自己，賣自己不如賣感覺，而感覺的核心本質(zhì)就是你的狀態(tài)
做銷售要用靈魂去體驗(yàn)
一、相信自我之心
對(duì)于我們的生存和生活而言，什么能力最重要？
銷售、銷售的能力大于其他一切能力。
有用就有一切沒用，一切都會(huì)煙消云散，真正的高手是把焦點(diǎn)放在自身的能力成長(zhǎng)上。
人的財(cái)富是內(nèi)在豐富飽滿自然向外延伸的結(jié)果，不要總想著賺錢，而是每天扎扎實(shí)實(shí)把事做好，事兒做好了，一切不求皆可自得。
把刷抖音、追電視劇的時(shí)間精力，放在復(fù)習(xí)客戶的資料上名單上，你不想賺錢比登天都難。
要想有結(jié)果，必須跟有結(jié)果的人去學(xué)習(xí)，因?yàn)楫?dāng)下師為無(wú)上師，當(dāng)下法為無(wú)上法。
1、交換心理：
A、 用100元換20元，你非常有信心換出去，因?yàn)樗怠?/p>
B、 用20元換100元，你心開始發(fā)顫，因?yàn)槟阏J(rèn)為它不值。
能不能把產(chǎn)品賣出去、取決于你對(duì)產(chǎn)品的信心有多大，有多強(qiáng)。
2、保護(hù)好自己的心靈
當(dāng)顧客拒絕了你、顧客沖你發(fā)火，不是你做的不好，是因?yàn)楫?dāng)下客戶情緒不好，此刻誰(shuí)找他，他都會(huì)發(fā)火，跟你無(wú)關(guān)
深度思考，如果今天的客戶心情特別好，有沒有可能，你一過(guò)來(lái)客戶看到你就對(duì)你發(fā)火，所以說(shuō)不要太把自己當(dāng)回事，我們沒有那么大的能力讓客戶發(fā)火。
普通人遇到客戶拒絕，胡思亂想，總認(rèn)為自己不適合做銷售、不適合與人打交道、當(dāng)你認(rèn)為自己不適合做銷售，就等于你認(rèn)為自己不適合過(guò)好生活。
3、思考是拜訪顧客有危險(xiǎn)，還是不拜訪顧客有危險(xiǎn)？
拜訪客戶不會(huì)有危險(xiǎn)，但不拜訪客戶一定有危險(xiǎn)，因?yàn)槟銜?huì)被餓死。
4、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)
真正的高手永遠(yuǎn)不會(huì)有苦勞思維，疲勞思維，而是永遠(yuǎn)以結(jié)果為導(dǎo)向。
5、保護(hù)內(nèi)心，轉(zhuǎn)換被拒絕的恐懼，打通銷售心法。
出丑才會(huì)成長(zhǎng)，成長(zhǎng)就會(huì)出丑。
A、別來(lái)煩我客戶發(fā)火了。
以前表示：被拒絕了?！饪謶郑褐皇潜硎究蛻舢?dāng)時(shí)心情不好。
B、需要時(shí)我給你打電話。
以前表示：被拒絕了。——化解恐懼：只是表示客戶現(xiàn)在正忙。--沒問(wèn)題，我等你！
C、客戶說(shuō)我不需要。
以前表示：被拒絕了。——化解恐懼：只是客戶對(duì)產(chǎn)品還不了解。
（面對(duì)客戶被拒絕六次，還敢來(lái)第七次的，才是內(nèi)心強(qiáng)大的銷售高手。）
D、只要我不放棄，你永遠(yuǎn)拒絕不了我。
經(jīng)典話術(shù)：王總，如果你們公司，有像我這樣敢煩你6次以上的員工，你會(huì)不會(huì)把企業(yè)做得更好？
如果沒有的話，說(shuō)明你們公司的員工對(duì)自己的產(chǎn)品，沒有足夠的自信。
當(dāng)你有一顆成就客戶的心，這種力量擋都擋不住。
海鷹老師181278128839《希望能夠幫到你》
二、相信顧客相信我之心
1、先找到顧客購(gòu)買產(chǎn)品得價(jià)值觀
什么是購(gòu)買價(jià)值觀：顧客購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)對(duì)他來(lái)說(shuō)很重要、最關(guān)心、最在乎的是什么？
所以要想打動(dòng)顧客，了解顧客比了解產(chǎn)品更重要。
在銷售的過(guò)程當(dāng)中，顧客都是被自己所說(shuō)服
1找到客戶的核心價(jià)值觀
2改變客戶的核心價(jià)值觀
3種植一個(gè)新的價(jià)值觀
正確的引導(dǎo)客戶，最后實(shí)現(xiàn)彼此雙贏。
成交的心法
走出自己的世界
走進(jìn)對(duì)方的世界
把他帶到你的世界，高手都是引導(dǎo)客戶
海鷹老師181278128839《希望能夠幫到你》
