需求,是締造偉大商業(yè)傳奇的根本力量。本書呈現(xiàn)了人們無法拒絕、競爭對手無法復(fù)制的需求創(chuàng)造的六大關(guān)鍵,在人們無奈接受的現(xiàn)狀和心中真正期待的理想的這道鴻溝之上,架設(shè)起了一道橋梁。
創(chuàng)造需求,需要解開一個謎團(tuán),這個謎團(tuán)是人類學(xué)、心理學(xué)、科技、設(shè)計、經(jīng)濟(jì)學(xué)、基礎(chǔ)設(shè)施以及其他眾多因素綜合而成的奇特組合。本書通過深度剖析富有智慧的需求創(chuàng)造者,解讀他們是如何將那些令人們生活痛苦、不便、浪費(fèi),甚至危險的日常煩惱進(jìn)行梳理,如何開發(fā)出令人們無法拒絕、也讓競爭對手很難復(fù)制的優(yōu)異產(chǎn)品,如何最終解決掉這些煩惱,成為顧客心中一個無法取代的圖騰。
奈飛、亞馬遜Kindle、彭博社、CareMore、魏格曼商店、Nespresso……破解全球最受顧客與雇員歡迎的企業(yè)運(yùn)營奧秘,你就是下一個需求創(chuàng)造大師。
需求 | 偉大的企業(yè)創(chuàng)造需求
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