1.社群:下一個電商入口
2.新零售的特征:本地化、社群化
3.新零售社區(qū)服務(wù)體系未來走向
4.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營銷環(huán)境
5.新零售革命:重新定義消費(fèi)場景
6.商業(yè)組織新形態(tài):從公司到社群
7.社群是什么
8.社群經(jīng)濟(jì)與社群電商
9.粉絲經(jīng)濟(jì)與社群電商
10.傳統(tǒng)電商與社群電商
11.場景:線上線下多平臺售賣
12.關(guān)系:維護(hù)良好的用戶關(guān)系,實(shí)現(xiàn)復(fù)購
13.信用:維護(hù)良好的消費(fèi)者評價(jià),完善信用背書
14.微信:不可忽視的紅利制造機(jī)
15.QQ社群:社群電商的全新生態(tài)體系
16.百度貼吧:社群電商的主戰(zhàn)場之一
17.眾籌:從眾籌到社群電商眾籌
18.將“社群好友”升級為“用戶”
19.重視產(chǎn)品質(zhì)量
20.尋找和培養(yǎng)意見領(lǐng)袖