中小企業(yè)如何建立信任 做最好的銷售《系列三》

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馬斯克媽媽經(jīng)常講那兩句話

1最高級的母愛就是給孩子自由

2你想讓孩子成為什么樣的人,你首先必須先成為什么樣的人

馬斯克的媽媽教育孩子:

我從不過度保護孩子,也不檢查他們的作業(yè),

我也不干涉孩子們的興趣愛好,但我必須讓他們學會對自己負責任

海鷹老師18127812883《希望可以幫到你》


建立信任感

何為信任感?

就是把你交給他,能夠讓你當下心安甚至內心產(chǎn)生愉悅乃至幸福。

為什么有的人幸福有的人不幸福?

核心在于你有沒有信仰、有信仰就會幸福,沒信仰你的靈魂就是流浪的。

有的人居無定所地過著安寧的日子,有的人卻在豪華住宅里一輩子逃亡

我們痛苦,是因為內心有比較,有期待,有向往的美好,若沒有經(jīng)歷更好的,又哪里得知,現(xiàn)狀的不如意,正因為人生的起伏讓內心無法平靜,無法釋懷,才會在無常與起落之間形成了一道道落差

你能夠讓多少人心安,你就能夠干多大的事,你能夠讓多少人愉悅,產(chǎn)生幸福,你的事業(yè)就有多穩(wěn)定。

為什么員工不愿意投錢入股?

因為員工覺得把錢交給你,不心安,不踏實。

男女之間談戀愛也是如此:

一個女人決定跟男人結婚,不是因為男人有錢,事業(yè)有成,而是這個男的能夠讓這個女的心安,從而產(chǎn)生愉悅。

無數(shù)婚姻的破裂源自于彼此不能夠讓彼此心安。

為什么有的人,你一接觸他,就會產(chǎn)生急躁,有的人一接觸就會讓你心安?

高手就是,你和他接觸就會讓你內心很平靜。

貴以身為天下,若可寄天下

愛以身為天下,若可托天下


你能夠讓多少人相信你,未來你才能夠干多大的事。

產(chǎn)品永遠只是一個媒介,別人之所以買這個產(chǎn)品,是因為相信你人。

銷售高手95%用來建立信任感,5%用來成交。

客戶買的永遠不是產(chǎn)品本身,而是你給他釋放的一種感覺。

銷售成交的四大核心

第一、 建立信任

第二、 了解需求

第三、 塑造價值

第四、 絕對成交

只有體驗才能體會

只有你相信過別人,只有你愛過別人,只有你忠誠過別人,你才知道在未來誰真正的相信你,誰真正的愛你,誰真正的忠誠于你。

只有你曾經(jīng)體驗過把自己百分之百交付給他人,你才能夠受體會到別人把他,交付給你的感覺。

如何建立信任感?

第一形象可信度

為成功而穿著,為勝利而打扮,你的形象價值百萬。

熊貓和豬都一樣好吃懶做,但下場不一樣,為什么?因為形象不一樣

第二:超強的專業(yè)知識融會貫通

你越專業(yè),客戶對你的信任度才會越高。

讓自己對自己的產(chǎn)品專業(yè),像拿酒杯,打撲克牌一樣熟練。

把公司的專業(yè)知識,做成考試試卷,定標準,做流程,做系統(tǒng),有監(jiān)督,有執(zhí)行,有獎罰,員工永遠不會干老板安排的事,只會干考核以及獎罰的事。

第三具有超強的親和力

讓自己像小孩子一樣簡單,真實,自然。

你能夠讓多少人喜歡你,你就能夠干多大的事、活在當下,把不好的過去不愉快的事情刪除掉。

讓人覺得跟你在一起很舒服

如何增加信任感?

第一傾聽

傾聽是打開顧客心扉最好的方式,不懂得傾聽,你連門都沒有入。

傾聽的四大黃金法則

第一:眼神交流

第二:語言回應

第三:適當重復對方講的話

第四:做筆記做總結

第二個贊美

贊美細節(jié),每一個人都渴望讓更多人關注自己

什么代表關注?

你贊美的越具體,越能讓對方感受到你對他的關注

第三:模仿

模仿聲音,人最喜歡的永遠是他自己。


透過聲音把人分成三種類型

第一種:視覺型

特征:說話聲音比較大,做決策比較快。

第二種:聽覺性

特征:說話聲音比較小,比較慢,口頭禪是讓我考慮考慮

第三種:觸覺型

特征:屬牙膏類型的,不擠不出來。

做決策特別慢,干什么事不急不躁,慢慢悠悠。

針對不同類型的客戶,對接的方式也是不一樣的。

只有同頻才能夠交流,只有交流才能夠心,只有心才能夠交易。

總結:

我們只能把產(chǎn)品賣給相信我們的人,不相信我們說再多都是廢話。

絕對的真理

作為一個人,首先我們要做的第一件事情,就是把自己照顧好

因為除你之外,沒有任何一個人,能夠把你照顧好

如果你把你的幸福寄托在孩子身上,寄托在愛人身上,這都是作死

有期待就會有傷害

無數(shù)愚蠢的父母,為了給兒女操心,犧牲了自己的身體健康,讓自己誤入歧途,這看上去是一種很偉大的做法,但實際上,這是一種最愚蠢的方式