阿里巴巴的九條工作法則
目標(biāo)法則：強(qiáng)調(diào)頭部作虛、底部做實(shí)，業(yè)績(jī)和價(jià)值觀各占 50%。要明確該做什么、不該做什么，從源頭筑牢價(jià)值觀，敢不切實(shí)際地妄想，才敢不顧一切地努力。
激情法則：保持永遠(yuǎn)很傻很天真的熱血，認(rèn)識(shí)到短暫的激情最不值錢，培養(yǎng)樂觀者改變世界的心態(tài)，越困難越要樂觀，秉持唯有 “偏執(zhí)狂” 才能生存的信念。
人才法則：成為最合適的人，尋找有興趣的人而非最懂的人，因?yàn)樽詈线m的才是最好的。采用 “北斗七星” 選人法，明確做正確的事和正確地做事的重要性，通過 “政委” 體系培養(yǎng)員工，重視培訓(xùn)的作用，遵循 “空降兵” 的六步生存法則，讓埋怨平級(jí)和下級(jí)的人離開，關(guān)注鵝而非鵝蛋。
行動(dòng)法則：執(zhí)行力就是生產(chǎn)力，寧要三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行水平，避免晚上想想千條路，早上起來走原路的情況。面對(duì)問題要果斷解決，壯士斷腕地應(yīng)對(duì)危機(jī)，不過分厭惡 KPI，明白是河水是坑都要跳下去的道理，開會(huì)要高效解決問題，注重結(jié)果和過程的統(tǒng)一。
團(tuán)隊(duì)法則：打造唐僧團(tuán)隊(duì)而非劉備團(tuán)隊(duì)，拒絕個(gè)人英雄主義，讓團(tuán)隊(duì)具有 “要性”。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)不在于有多少 MBA，運(yùn)用 “361 原則” 挖掘每個(gè)人的潛力，做到不讓隊(duì)友失敗。
溝通法則：一切擺在臺(tái)面上，錯(cuò)誤犯得越早越好，溝通直擊要害、避免隔靴搔癢，反饋問題要說真話，強(qiáng)調(diào)是 “我們” 而非 “我”。政委必須擅長(zhǎng)溝通，有感情的溝通會(huì)更高效。
競(jìng)爭(zhēng)法則：保持 “零度” 狀態(tài)，最終 “?！?者為王。對(duì)手往東走，往西走可能是勝出的機(jī)會(huì)，不從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處挖墻腳，通過相互比拼激發(fā)潛力，若沒人能替代自己，就永遠(yuǎn)無法升職。
平衡法則：認(rèn)真生活、快樂工作，公司不會(huì)給予升官發(fā)財(cái)?shù)某兄Z。沒有笑臉的公司是痛苦的，要兼顧收入和理想，獎(jiǎng)金不能人人都有且一樣，用文化促進(jìn)內(nèi)部交流互動(dòng)，做到剛?cè)岵?jì)、平衡內(nèi)部，既要 “瘋魔” 又要快樂。
生存法則：擁抱變化，冬天并不可怕，可怕的是沒有準(zhǔn)備。人才變化推動(dòng)未來變化，狼在后羊會(huì)跑得更快，因?yàn)槲ㄒ徊蛔兊木褪亲兓?，關(guān)注別人失敗的經(jīng)驗(yàn)。
