有效交流的原則(4)

2018-07-31 08:59:1103:55 4.1萬

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汪廣輝財務(wù)自由之路

通過講我們是誰的故事來傳遞你所倡導(dǎo)的價值觀。

耶格系統(tǒng)商學(xué)院李老師

舒爾茨說確實還有其他偉大的公司很多讓人驚嘆的文化,但是像這樣的事情并不常見。 你注意到?jīng)]有,舒爾茨一方面說我從來沒有聽說過這樣的故事,另外在一方面又在暗示在星巴克發(fā)生這樣的事情是順理成章的,這是星巴克價值觀的提現(xiàn)。 重點: 通過講“我們是誰”的故事來傳遞你所倡導(dǎo)的價值觀。

耶格系統(tǒng)商學(xué)院李老師

因為舒爾茨一直強調(diào)星巴克不是賣咖啡的,星巴克做的事情是在人與人之間建立聯(lián)系,他在接受《哈佛商業(yè)評論》雜志采訪的時候,為了強調(diào)這一點他講一個星巴克員工的故事,他是這樣講的: 在華盛頓州一個女咖啡師每天都看見同樣一位顧客,她的工作讓她們變成了朋友,她慢慢注意到那個女人氣色不好,最終她鼓起勇氣說:“你看上去氣色不好,有什么不舒服嗎?”那個女人說:“如果我不做腎移植我就會死?!逼孥E發(fā)生了,這名咖啡師的腎臟與這位顧客匹配,而她(咖啡師)移植了一個腎給她(顧客),不可思議。舒爾茨開車去看望她,說你是怎樣的人啊,我從來沒有聽說這樣的故事。

耶格系統(tǒng)商學(xué)院李老師

他現(xiàn)在對實現(xiàn)財務(wù)自由還不是很了解,但是他特別認(rèn)可系統(tǒng)文化,是汪老師的忠實粉絲,他希望播音幫助更多的人找到人生方向。他曾經(jīng)對生活心灰意冷,已經(jīng)決定用跳樓來結(jié)束這一切,就在這個時候他聽到了播音?!蔽冶贿@樣的故事感動到數(shù)次淚滾。接著我們武漢的楊曉勇老師談到了他的一個書友的變化,從過去的消極低落到聽播音以后積極進取,另外通過健康塑型身體充滿活力。他在分享的過程中是用語音分享的,而且非常激動。我發(fā)現(xiàn)這是一群愿意成長、愿意付出努力積極的追求美好生活的人,同時更愿意為別人的生活帶來積極的影響。 關(guān)于“我們是誰”的故事我再舉一個舒爾茨的例子,他也是用他的員工親身經(jīng)歷來講述他組織的一種價值觀。

耶格系統(tǒng)商學(xué)院李老師

昨天我們聊到你要打動人們的情感你要講故事,講故事當(dāng)中要有一面鏡子,這樣能讓聽眾照到自己,也就是說你的故事不要離聽眾太遠。另外講故事真實是最重要的,不是要讓你編故事,今天我們說下要講的第二類故事——“我們是誰”的故事。 就像我們的悅享聽書友會,我們要用15年的時間影響1億人讀書,1000個家庭實現(xiàn)財務(wù)自由。我們有很多志同道合的伙伴一起來完成這個愿景,那么這是一群什么樣的人呢? 前兩天我在我們的群主群里面看到了山西臨汾我們的社群合伙人王輝老師的一段分享,他先聊到了一個書友聽播音改變的故事,然后他發(fā)了一段文字,他是這樣寫的:“我們可以清楚的看見我們所做的事的價值,這個書友也在建群發(fā)播音

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