項目經(jīng)理角要對團隊成員進行績效考核的話,可以按照項目組成員的能力高低、工作態(tài)度、交付質(zhì)量等方面因素綜合考慮,從客觀角度進行評價,事后對有落差或績效差的成員私下訪談,幫助發(fā)現(xiàn)問題原因,正向指導鼓勵。
績效管理在企業(yè)與項目團隊,都得到普遍應運的。績效應該是可以量化的,但對績效管理來說,我們的工作不只是有量化,還有許多非量化的工作值得我們?nèi)リP注,包括溝通、指導、改善和提升等。如果把過多的精力放在考核指標的量化上,勢必會誤導我們努力的方向,破壞績效管理的整體性和系統(tǒng)性,脫離了績效管理的過程來談量化,也不能做好績效管理。
另外,建議可以找多個項目經(jīng)理來評估,減少人為主觀性。同時計算指標要根據(jù)實際情況靈活一些。簡單說,項目經(jīng)理可以當作是個包工頭,他做一個成本中心,公司按照各個項目給獎金包,按照項目階段發(fā)放獎金,項目經(jīng)理按照項目管理去執(zhí)行,到達項目目標,最后成功驗收這個項目,就可以拿到全部獎金包了。
此外,在確保結果導向的前提下,可以適當考核一些過程是否完全合規(guī)合法,但不建議對過程的考核的比重超過對結果的考核比重,否則有本末倒置之嫌。
最后,獎懲一定要分明,獎勵要求不能過于苛刻,要是那種一般堅持大家都能做到的。懲罰就是原則性問題,一定要有力度,嚴格執(zhí)行。
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