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客戶不靠我們而活,而我們卻少不了他們?cè)谌魏螘r(shí)候都不要忘記以客戶的需求為導(dǎo)向——任正非本課程詳解三大部分:客戶關(guān)系營(yíng)銷(xiāo);客戶滿意度與忠誠(chéng)度;客戶關(guān)系管理MCR...
by:前沿講座頻道
日更5集,不定期爆更!訂閱可以收到更新提醒哦~【內(nèi)容簡(jiǎn)介】本書(shū)從基礎(chǔ)理論、理念建設(shè)、方法模型、最新應(yīng)用和項(xiàng)目實(shí)施五個(gè)層面構(gòu)建了客戶關(guān)系管理的教學(xué)體系...
by:人民郵電_電子書(shū)
by:李密開(kāi)講啦
日更5集,不定期爆更!訂閱可以收到更新提醒哦~【內(nèi)容簡(jiǎn)介】本書(shū)共分為三篇,第一篇是導(dǎo)論,具體闡述客戶關(guān)系管理的基本概念和理論基礎(chǔ);第二篇是客戶關(guān)系的...
by:電子工業(yè)_電子書(shū)
專輯簡(jiǎn)介本套專輯屬于電子商務(wù)專業(yè)的必修課,是電子商務(wù)行為模塊中必不可少的一部分。本課程介紹的基本原理、開(kāi)發(fā)技術(shù)和企業(yè)應(yīng)用,可以與ERP、SCM結(jié)合,成為企業(yè)...
by:青瑞學(xué)院
華為的持續(xù)成長(zhǎng)得益于它的三大核心系統(tǒng):研發(fā)、服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)。在營(yíng)銷(xiāo)方面,很多人對(duì)著-名的華為“鐵三角”略有耳聞,但那只是龐大系統(tǒng)的冰山一角,華為出色的營(yíng)銷(xiāo)水平背后,...
by:人郵知書(shū)
客戶關(guān)系,好比業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)的催化劑,以及柔化劑。而且,有正面與負(fù)面的客戶關(guān)系之分。多去做正面的、建造客戶成長(zhǎng)、祝福客戶發(fā)展的關(guān)系,把自己和團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練成有創(chuàng)意、有...
by:工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)教練葉敦明
授課老師:郭威上??茖W(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院商貿(mào)管理學(xué)院副教授韓芳上海科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院商貿(mào)管理學(xué)院副教授曹春花上??茖W(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院商貿(mào)管理學(xué)院講師
by:公開(kāi)課分享
日更5集,不定期爆更!訂閱可以收到更新提醒哦~【內(nèi)容簡(jiǎn)介】本書(shū)從基本理論、相關(guān)技術(shù)、管理工具三個(gè)層面對(duì)客戶關(guān)系管理的工作流程進(jìn)行了介紹,在闡述客戶關(guān)...
大臉小怪獸
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用戶評(píng)論